人身保险理赔员专业能力认证培训结业证书要怎么查询？

人身保险理赔员专业能力认证培训结业证书需在考试结束一个月后，自行登陆技能人才评价证书全国联网系统（http://zscx.osta.org.cn/），按考试类别进行登陆后，即可自行查询。

人身保险理赔员是通过调查分析来核定保险事故造成的损失，并确定保险公司在出现疾病、伤亡或财产损失时应负的责任，在制度规定下计算和支付费用的保险公司工作人员。

审核保险单与有关单据，查勘灾害事故现场，确定灾害事故是否属于保险责任范围，受损财产是否保险标的，核定保险标的损失程度，及确定和计算应赔付的金额等。

一、人身保险理赔职业技能等级证书的含金量高不高？

人身保险理赔职业技能等级证书的含金量不高。

人身保险理赔职业技能是教育部发起的，由相关企业或者学校通过竞标取得某个技能鉴定资格的一种证书，这种证书目前乱象丛生，很难学到系统性内容，社会认可度极低。
人身保险理赔职业技能等级标准。适用人群主要面向从事人身保险业务的相关企业、机构中的理赔作业、调查作业、理赔业务管理、理赔质量管理。

二、人身保险理赔员的具体工作内容是什么？

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。