2023年上半年中小学教师资格证资格认定申请时收不到短信验证码怎么办？

不少小伙们在申请教师资格认定时会碰到收不到短信验证码的情况，中小学教师资格证资格认定申请时收不到短信验证码怎么办？可以通过短信和微信扫码免费获取验证码。以下是小编为大家整理的中小学教师资格认定相关的资料，不了解的小伙伴们可以多看看。

【解决方法】

（1）通过短信免费获取验证码

在实名注册或重置密码时，若点击“通过短信免费获取验证码”后，系统未出现任何提示，建议您更换浏览器。因教师资格信息系统对不同浏览器兼容性不一致，建议使用谷歌浏览器（Google Chrome）或者360安全浏览器（极速模式）。

若点击“通过短信免费获取验证码”后，出现了“短信验证码已经发送，请注意接收”的提示，但手机五分钟内未收到短信验证码，有可能是您的手机号码因“携号转网”或者是“新号段”号码等情况暂时不能收到系统发送的验证码。解决建议如下：

a.进行账号注册时，可以使用家人的手机号码完成账号注册。

b.进行密码重置时，可以尝试通过邮箱重置密码。

c.如果需要修改手机号码或邮箱，可以参照问题2的相关说明发邮件，工作人员将协助您进行修改。

（2）微信扫码获取验证码

已做过账号与微信关联的用户，可选择“微信扫码获取验证码”。

通过扫码，微信界面弹出中国教师资格服务号，点击“关注公众号”，进入中国教师资格服务号对话页面，点击左下角“取验证码”，输入账号注册对应的证件号码，再点击“获取验证码”，出现“验证码已发送，请注意查收”的提示后，即可返回服务号的对话页面，查收验证码。在系统注册页面输入此验证码，提交信息即可完成账号注册。

【申请账号时显示“账号已注册”怎么办？】

申请人注册账号时，输入本人有效身份证件号码，如果系统提示：“该证件号码已注册”，您可通过“忘记密码”功能重置密码后直接登录。如果无法自行解决问题，请按以下要求发送邮件，邮件联系方式请登陆中国教师资格网查看。

邮件主题：（申请人姓名）核查账号信息

邮件正文内容：实名注册时，系统提示：“该证件号码已注册”，申请核查账号信息。

本人姓名：

有效身份证件号码：

有效手机号码：

有效邮箱：

邮件附件：手持本人身份证件核心信息面的清晰照片（用于确认是否为申请人本人）。 

邮件发送成功后，会收到自动回复，请仔细阅读，耐心等候人工回复。

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