题目内容
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[主观题]
联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
联动人员需在规定时限内将涉及包括（)的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
A.各相关业务部门
B.下级行
C.营业网点
D.客户本人
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B.下级行
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A.一级召回在24小时内
B.一级召回在48小时内
C.二级召同在48小时内
D.三级召同在72小时内
A.批量投诉
B.较大舆情
C.重大舆情
D.一般舆情
A.用抹布将装置柜(壳)内设备和线材清洁干净
B.检查线路接头处有无氧化或锈蚀痕迹
C.用小毛刷将机柜(壳)内设备空隙和线材上的灰尘和杂质清扫出来
D.使用钥匙打开箱门，将控制器主、备电源切断
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
A.在法定申报时限内不存在滞报问题
B.应向海关缴纳2天的滞报金
C.应向海关缴纳3天的滞报金
D.应向海关缴纳4天的滞报金
