项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括______。A.有效的沟通B.激励C.领导能力D.后勤和供
项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括______。
A.有效的沟通
B.激励
C.领导能力
D.后勤和供应链
项目经理为了有效管理项目需掌握的软技能不包括______。
A.有效的沟通
B.激励
C.领导能力
D.后勤和供应链
A.激励
B.领导力
C.文化意识
D.政治意识
●项目经理为有效管理信息系统集成项目,需要专门的技术和知识来保证。下列说法中正确的是(32)。
(32)A.项目经理要整合项目团队成员知识,使管理团队知识结构满足管理要求
B.项目经理没必要掌握项目管理各知识的细节,只需掌握5个知识领域的纲要
C.项目管理所需知识就是项目经理所掌握的知识
D.项目经理要求项目组成员都精通项目管理相关知识
A.领导团队,实现项目目标和干系人期望
B.利用可用资源,平衡相互竞争的制约因素
C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者
D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识
A.项目管理需对全部投诉事件处理进度及闭环管理、复盘分析等进行全流程跟进
B.项目管理需对涉及公司统一赔付的投诉进行确认并完成EIP相关资金请示申请
C.对于项目接收的投诉信息,项目经理应该判断是否有效及处理流程
D.项目管理接收到重大投诉信息后需上报BPO后台管理部
A.项目的人力资源是项目的结果会影响到的,或者他们的活动会影响到项目的人群
B.人力资源行政管理工作通常不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理不应参与到人力资源的行政管理工作中去
C.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4中过程
D.好的项目经理需要有较高的冲突管理技巧,为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不应变化
A.信息系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点
B.信息系统集成项目更加强调了沟通的重要性,技术的集成需要以最前沿技术的合理应用为基础
C.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成,但同时也蕴藏着没有完全掌握新技术带来的风险
D.信息系统集成项目团队年轻、流动率高,因此对于企业的管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求较高
论题二:论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况,谈谈你对沟通管理的理解,以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
以下关于项目的人力资源管理的描述中,正确的是(51)。
A.项目的人力资源是项目的结果会影响到的,或者他们的活动会影响到项目的人群
B.人力资源行政管理工作通常不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理不应参与到人力资源的行政管理作中去
C.项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设和管理项目团队4个过程
D.好的项目经理需要有较高的冲突管理技巧,为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不应变化
A.具备足够的知识一定的领导能力,就能成为合格的项目经理
B.项目团队中技术最强的人,不能做项目经理
C.项目经理只需要掌握两方面的经验项目管理、系统集成
D.项目经理管理项目团队时,必须建立一套切实可行的项目管理制度