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遇出港航班取消的情况:如旅客未登机,监护员工可直接撤岗。()

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第1题
以下属于航空器监护大队及时(),对现场巡查(),(),稳定旅客,保证其它()的正常检查和监护。

A.调整勤务

B.力度升级

C.加强戒备

D.出港航班

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第2题
中航信离港登机控制系统用户可以通过“当日出港航班明细”随时了解航班的登机情况。明细项目包括航班号、航站、登机口、值机/登机人数、行李件数/重量、起飞时间、登机时间。统计信息包括(),并且可对该报表进行保存和打印操作

A.当日值机总人数

B.登机总人数

C.行李总件数

D.行李总重量

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第3题
如旅客不愿意承担舱位变更费用,可以直接去机场候补登机。在航班与客票对应的舱位还有座位可提供的情况下,无须收取舱位差额。()
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第4题
乘务员在飞机起飞前遇旅客严重伤病时的处理程序为()。

A.及时报告责任机长,通知地面医疗部门

B.记录旅客的详细资料

C.寻找现场值班及旅客中的现场证人,写出见证材料

D.旅客不能乘机或旅客要求取消旅行,按航班少旅客处理

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第5题
当次航班监护任务完成后,监护人员应及时返回驻地,汇报(),稍作休整准备下一次的监护工作。

A.旅客人数

B.航班动态

C.监护情况

D.维修情况

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第6题
“候机隔离区”,是指根据安全需要在侯机楼(室)内划定的供()等待登机的区域及()。

A.已经安全检查的出港旅客

B.已经安全检查的进港旅客

C.登机通道

D.摆渡车

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第7题
候机隔离区是指根据安全需要在侯机楼(室)内划定的供已经安全检查的出港旅客等待登机的()

A.区域及登机通道.摆渡车

B.行李分拣

C.货物存放

D.机坪

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第8题
对当日首班出港航空器,监护员应在航班起飞前()分钟进入监护岗位。

A.80

B.70

C.90

D.60

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第9题
以下哪些情况,严禁办理退票()

A.已经乘机的旅客

B.属性不能确定的客票

C.编造“航班延误”理由要求退票的客票

D.因承运人原因,航班取消

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第10题
航线或航段已取消,无须区分旅客之前自身原因或非自身原因未乘坐航班,均按非自愿退票处理。()
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