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[单选题]

最近稽核显示出帮科卡——一种贷款服务——在计算向客户收取利息时出现了错误。但是帮科卡的总会计师解释说,在修改了其客户的贷款账户而改正了原先的账务错误以后,公司显示的利润会保持不受影响,因为被索价过高的客户和被索价过低的客户一样多。该会计师在得出结论认为客户账户的改正不会影响帮科卡的利润的过程中,犯了下面哪个推理错误?()

A.相信在这次错误广为人知以后,帮科卡作为值得信赖的贷款服务的名声可以维持住公司的客户。

B.未能确定帮科卡向所有客户收取了相同的利率。

C.忽视了帮科卡客户被索价过高的数额可能高于被索价过低的数额。

D.预先假定账务错误使每个帮科卡的客户要么被索价过高,要么被索价过低。

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第1题
关于按揭贷款所需的银行流水,下列说法错误的是哪些()

A.银行流水可以找朋友帮弄一下

B.银行流水为储蓄卡流水

C.银行流水一般需要为最近半年

D.银行流水需要是本人流水

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第2题
货车帮注销需要的材料以及注销流程:打开货车帮/运满满司机版APP,首页/服务—ETC—我的ETC—客户服务—卡签注销,提交注销申请上传开卡人身份证、行驶证照片()
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第3题
客户成功退款后需要怎么做()

A.不再服务此群

B.客户要回寄资料及卡,可以帮客户邮寄,费用到付

C.客户在群里咨询业务,正常解答

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第4题
稽核证据中结构化数据主要包括ETC交易流水(或通行凭证)、()图像数据、拓展服务交易数据(停车场、加油站、服务区)及相关记账数据等交易数据()等通行记录数据以及特情数据。

A.ETC门架通行记录

B.CPC卡通行记录

C.车牌识别数据

D.入出口站(含ETC门架)

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第5题
老丁的妻子长期卧病在床,孩子正上初中,一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近,老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作,但一直未能如愿,老丁因此心情烦躁,常对儿子发牌气。为了帮助老丁一家,社会工作者小李开展了下列服务,其中属于就业救助的有()

A.帮助老丁调整自我认知

B.帮助老丁儿子募集助学金

C.帮助老丁链接就业资源

D.协助老丁家申请医疗救助

E.帮助老丁改善亲子关系

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第6题
人行征信报告中,贷款、贷记卡和准贷记卡明细信息主要包括()。
人行征信报告中,贷款、贷记卡和准贷记卡明细信息主要包括()。

A.发放(卡)日期

B.应还款日(账单日)

C.最近3年内的逾期(透支)记录

D.特殊交易信息

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第7题
某学校A同学的室友B同学提出帮A在网络贷款平台名校贷上以A的名义办理贷款1万元左右A同学就带着自己的身份证和学生证跟着B同学去办理了名校贷的手续,还在工商银行办理了一张银行卡此后,这张卡成为B同学贷款取款的专属卡,卡号和密码A同学全都不知道下列关于防范此类情况发生的做法,有效的有()

A.不要轻易将自己的身份证件借给身边的同学

B.完全信任自己的室友的任何请求

C.劝说有贷款意向的同学合理适度消费

D.对室友学习生活上的任何请求都置之不理,无论是否会破坏关系

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第8题
服务结束,录卡之后,邀评的方式()

A.和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢

B.用户本人不在安装现场,可以不用通知购买本人安装回访事项

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第9题
在确立贷款意向后,除借款申请书外,客户通常还需要提供的基本申请材料有:()。

A.借款人预留印鉴卡及开户证明

B.企业征信报告

C.借款人的验资证明

D.借款人近三年和最近一期的财务报表

E.借款人自有资金、其他资金来源到位或能够计划到位的证明文件

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第10题
以下哪一项不属于真心对待客户的具体做法()

A.客户问起买房的费用,赶紧先算个大概数值口头汇报,书面估算尽可能别提供,免得留下证据,若数据有出入反而容易引起投诉

B.客户看房前,为了让客户到了项目就可以选房,帮客户提前排队排卡

C.认购后要跟客户保持半个月的联系,时间太短容易引起客户反感

D.客户办理贷款前提供书面备件清单

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