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您今天有哪些计划吗？（中译英）

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第1题

您介意改住双人房吗？（中译英）

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第2题

这是您第一次来杭州吗？（中译英）

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第3题

您准备把费用记到您的饭店总账上吗？中译英

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第4题

我可以刷一下您的信用卡吗？（中译英）

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第5题

请问还有其它什么能够帮到您的吗？（中译英）

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第6题

您能为我将这张支票兑换成人民币吗？（中译英）

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第7题

我们会尽快给您答复。中译英

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第8题

您想喝什么酒？中译英

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第9题

电话回访过程中，以下哪些是隐藏的陷阱（)

A.用过于专业的语气语调

B.“可以打扰您5分钟吗”

C.“不好意思打扰以下”

D.“给您介绍一个优惠”

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第10题

请将您的国籍写在这儿。（中译英）

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第11题

我们恭候您的光临。中译英

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