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[单选题]

系统集成商与建设方在一个ERP项目的谈判过程中,建设方提出如下要求:系统初验时间为2010年6月底(付款50%);正式验收时间为2010年10月底(累计付款80%);系统运行服务期限为一年(可能累计付款100%);并希望长期提供应用软件技术支持。系统集成商在起草项目建设合同时,合同期限设定到______为妥。

A.2010年10月底

B.2011年6月底

C.2011年10月底

D.长期

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第1题
● 系统集成商与建设方在一个ERP 项目的谈判过程中,建设方提出如下要求:系统初验时间为2010年6月
底(付款50%);正式验收时间为2010年10月底(累计付款80%);系统运行服务期限为一年(可能累计付款100%);并希望长期提供应用软件技术支持。系统集成商在起草项目建设合同时,合同期限设定到(53)为妥。

(53)

A. 2010年10月底

B. 2011年6月底

C. 2011年10月底

D. 长期

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第2题
阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答问题1和问题2。 [说明] 2008年9月,系统集成商PH公司

阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答问题1和问题2。

[说明]

2008年9月,系统集成商PH公司承担了某地市电子政务网络工程建设,合同额为820万元,全部工期预计16周。目前,该项目已进展到第11周,对项目前10周的实施情况进行了总结,有关执行情况汇总见表2-4。

阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答问题1和问题2。 [说明] 2008年9月,系统集成商P

请计算截止到第10周末,该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI),并判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。

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第3题
阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。【说明】 某系统集成商B最近正在争取某钢铁公

阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。

【说明】

某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理,鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成,否则将严重影响钢铁公司A的业务。

时间已到2006年8月8日,钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源,鲍某组织制订了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则,鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后,由其实施部负责项目的实施。

在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?

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第4题
试题一(25 分) 阅读下面叙述,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某系统集

试题一(25 分)

阅读下面叙述,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某系统集成商 B 最近正在争取某钢铁公司 A 的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理, 鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司 A 新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等 5 个子系统。钢铁公司 A 对该项目的招标工作在 2006 年 8 月 4 日开始。该项目要求在 2006年 12 月 29 日完成,否则将严重影响钢铁公司 A 的业务。 时间已到 2006 年8 月8 日,钢铁公司 A希望系统集成商 B 能在8 月15 日前能够提交项目建议书。钢铁公司 A 对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之

一。根据经验、钢铁公司 A 的实际情况和现有的资源,鲍某组织制定了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。 本着支持销售的原则, 鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商 B中标。系统集成商 B 中标后,由其实施部负责项目的实施。

[问题1](12 分)

在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?

[问题 2](8 分)

实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么?如何改进其项目的组织方式?如何改进其项目管理的流程?如何降低管理外地项目的成本?

[问题3](5 分)

在项目实施过程中,负责售前工作的李某应继续承担哪些工作?

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第5题
阅读以下说明,针对项目的范围管理,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 C公司是一家从事电

阅读以下说明,针对项目的范围管理,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 C公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务,派出S主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国建设一套业务系统。S主管精通软件开发,但是不懂汉语,而 W翻译对计算机相关技术知之甚少。 W翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的H公司。H公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与c公司进行交流。经过需求调研,杨工认为,C公司想要建设一个视频聊天网站,并据此完成了系统方案。在W的翻译下,S审阅并认可了H公司的系统方案。经过进一步的谈判,C公司和 H公司签定了合同,并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。 合同签定后,杨工迅速组织人力投入系统开发。由于杨工系统集成经验丰富,开发过程进展顺利,对项目如期完工很有把握。系统开发期间,S主管和W翻译忙于在全国各地开拓市场,与 H公司没有再进行接触。 就在系统开发行将结束之际,S主管和W翻译来到H公司查看开发进度。当看到杨工演示的即将完工的业务系统时,S主管却表示,视频聊天只是系统的一个基本功能,系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动,要求H 公司完善系统功能并如期交付。杨工拿出系统方案作为证据,据理力争。 W翻译承认此前他的工作有误,导致双方对项目范围的认识产生了偏差,并说服S主管将交付日期延后两个月。为了完成合同,杨工同意对系统功能进行扩充完善,并重新修订了系统方案。但是,此后C公司又多次提出范围变更要求。杨工发现,不断修订的系统方案已经严重偏离了原始方案,系统如期交付已经是不可能的了。 【问题1】(6分) 请结合案例简要说明,详细的项目范围说明书应包含哪些内容,并指出C公司和H公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。 【问题2】(6分) 请指出S主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致C公司多次提出范围变更的可能原因。 【问题3】(3分) 作为项目管理者,杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?

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第6题
如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经把业务部署在各自的Int

如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经把业务部署在各自的Internet网站上,而现在在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与这些合作伙伴实现B2B集成,那么该系统最适合采用的技术是()。

A、DCOM

B、Web Service

C、CORBA

D、JAVARMI

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第7题
阅读下列说明,针对项目的成本管理,根据要求回答问题1和问题2。 [说明] 某信息系统开发项目由系统

阅读下列说明,针对项目的成本管理,根据要求回答问题1和问题2。

[说明]

某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析见表8-7。

阅读下列说明,针对项目的成本管理,根据要求回答问题1和问题2。 [说明] 某信息系统开发项目由系统阅

请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI);判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。

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第8题
阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答下面问题。 [说明] FE公司是一家系统集成商,老王是P

阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答下面问题。

[说明]

FE公司是一家系统集成商,老王是PE公司的一名出色的高级项目经理,不仅技术过硬,在项目管理上也具有丰富的经验。邢软件公司承接了为省人事厅开发高校毕业生档案管理系统和门户网站建设的信息化项目。由于市场竞争非常激烈,PE公司为了拿到这个项目,在价格上做了很大的让步。在没有对项目的范围进行确定,也没有对项目的成本进行估算的情况下,公司就与省人事厅签订了合同。在讨论项目经理人选时,公司管理层已经意识到该项目由于价格太低,将严重影响项目开发质量和进度,更谈不上获得多少利润了。但考虑到该项目产品的发展前景和相关的客户群,项目必须在规定的时间内保质保量地完成。为此,公司将任务交给了老王。

老王接到这个项目后,立即对合同书和项目任务书进行分析,他发现省人事厅的客户对项目的需求并不明确,项目范围也非常模糊。通过进一步与各高校学生档案管理部门交流,老王强烈地感觉到他们对项目的需求在不停地变化。老王很清楚,如果按照合同的报价和进度要求,项目根本就无法按时按质地完成,特别是面对用户需求的不断变化,如果不采取措施是不可能在预算范围内完成项目的,而且项目成本也必将失控,最终可能导致项目失败。

老王将项目成本与范围的突出问题进行了深入的分析,实事求是地将项目组在合同规定的时间和价格内能够完成的任务进行了界定,并写成书面报告交给了客户。在此基础上,老王利用一切可能的机会跟省人事厅主管信息化的领导进行沟通,说明这些问题的利害关系和项目团队的困难,希望得到理解和帮助。经过多次沟通,省人事厅领导终于同意了老王的意见,批准了报告中明确的项目需求与系统功能,并对报告进行了签字确认。

项目开发组界定的项目范围得到了用户的认可之后,老王感觉项目有了希望。为了控制成本,他还明确要求用户的需求变更必须通过用户方的直接领导签字才能生效,这一决定得到了省人事厅信息中心谢主任的理解和支持。另外,孙经理在项目组的人员安排、资源利用、成本控制等方面都采取了有力的措施。

请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析老王在成本管理方面可供借鉴的经验。

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第9题
阅读以下关于项目整体管理方面问题的说明,根据要求回答问题1~问题3。 [说明] 系统集成商Y公司承担

阅读以下关于项目整体管理方面问题的说明,根据要求回答问题1~问题3。

[说明]

系统集成商Y公司承担了某个电子政务公文流转系统的研发建设工作,Y公司任命张工为该软件项目的项目经理。张工原是Y公司一名技术扎实而又细心的老工程师,从事了多年的Java开发工作。

在项目的初期,张工制订了非常详细的项目管理计划,项目组人员的工作都被排得满满的,为加快项目的进度,张工制订项目管理计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而,随着项目的进展,由于项目需求不断变更,项目组人员也有所更换,项目组已经没有再按照计划来进行工作,团队成员都是在当天早上才安排当天的工作事项。张工每天都要被工作安排搞得疲惫不堪,项目开始出现混乱的局面。项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目管理计划的第一天就说:“计划没有变化快,要计划有什么用”,然后只顾埋头编写自己手头的程序。

一边是客户在催着快点将项目完工,要求尽快将系统投入生产;另一边是公司分管电子政务项目的张总在批评张工开发任务没落实好。这一切都让张工感觉到无助与苦恼。

结合你的项目管理经验,围绕项目管理计划,简要分析产生以上现象的主要原因。

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第10题
一个公司的 ERP 项目运行明显落后于进度安排, 因为关键的资源被连续从项目中抽走, 用于解决与公司产品有关的技术问题。 筹划指导委员会应采取下列哪些措施, 让项目回到正 轨?()

A.因为缺少资源而将计划取消

B.引入系统外的整合者来完成该项目

C.在削减后的资源基础上,重新安排项目进度

D.另请一位能够运作该项目的项目经理

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