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第1题
能够综合评判电信服务质量的指标是（）。 A．全网接通率 B．网络可用度 C．用户满意度
能够综合评判电信服务质量的指标是（）。
A．全网接通率 B．网络可用度 C．用户满意度 D．电信业务普及率
第3题
对电信服务质量进行综合评判的标准是（）。 A．网络接通率 B．用户满意程度 C．品牌知名度 D
对电信服务质量进行综合评判的标准是（）。
A．网络接通率 B．用户满意程度 C．品牌知名度 D．业务普及程度
第4题
电信服务质量监督管理暂行办法是为了促进我国电信事业健康、有序、快速地发展，维护电信用户的合法权益，加强对电信业务经营者服务质量的监督管理，根据《中华人民共和国电信条例》及有关法律、行政法规的规定。()此题为判断题(对，错)。
第5题
下列指标中，（）可以综合评判电信服务质量。 A.客户保有量B.网络可用度C.全网接通率D.用户满意度
下列指标中， （）可以综合评判电信服务质量。
A.客户保有量B.网络可用度C.全网接通率D.用户满意度
第6题
电信条例立法的目的之一是为了（）A.维护电信用户和电信业务经营者的合法利益B.鼓励竞争C.实行互联
电信条例立法的目的之一是为了（）
A.维护电信用户和电信业务经营者的合法利益
B.鼓励竞争
C.实行互联互通
D.提高电信服务质量
