题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
从团队管理的角度出发，企业发展最需要的人才是（)
A.技术开发人才
B.企业管理人才
C.一般应用人才
D.企业职业经理人
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企业从()角度出发，最关心的是相互之间的管理与技术接口问题，如多式联运的相关标准、信息传输与交换相关标准等，所以要制定技术类标准以促进企业间物流资源的协调与整合。
A．管理
B．技术
C．物流服务
D．物流效益
A．正确
B．错误
CMM对软件测试没有提供单独的关键过程领域(KPA)，所以许多研究机构和测试服务机构从不同角度出发提出了有关软件测试方面的能力成熟度模型，其中软件测试成熟度模型(TMM)是当前影响力最大的软件测试过程模型。TMM制定了5个成熟度等级，它们依次是：初始级、阶段定义级、集成级、管理和度量级、______。
A．优化、缺陷预防和可重复级
B．优化、缺陷预防和质量控制级
C．缺陷预防和质量控制级
D．优化和质量控制级
信息分类的兼容性要求是指()。
A．分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要
B．信息分类上与有关标准的协调一致
C．将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的分类体系
D．分类编码要从系统工程的角度出发，将局部问题放在系统整体中来处理，达到系统最优化
A.应急分享
B.正向风险
C.转移风险
D.负面风险
试题四（15 分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[ 说明]
老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：
(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；
(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；
(3) 项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] （4分）
请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] （6分）
请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] （5分）
为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
信息分类的系统性要求是指()。
A．分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要
B．信息分类上与有关标准的协调一致
C．将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的分类体系
D．分类编码要从系统工程的角度出发，将局部问题放在系统整体中来处理，达到系统最优化
信息分类的可延性要求是指()。
A．分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要
B．信息分类上与有关标准的协调一致
C．将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的分类体系
D．分类编码要从系统工程的角度出发，将局部问题放在系统整体中来处理，达到系统最优化
【说明】
李涛是某公司一名技术骨干，沟通能力比较强，因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理，李涛负责的项目有以下特点：
（1）项目刚刚完成立项，从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月，涉及5个需求部门。
（2）项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换，必须6个月后按合作方规定的日期投产（该投产日期非版本计划投产日），投产前必须通过合作方的验收。
（3）与合作方的连接需要使用新设备，涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。
（4）项目组成员中的新员工比率达30%。
【问题1】
在IT服务风险管理中，风险识别主要包含哪些内容？
【问题2】
（1）请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。
（2）针对已识别的风险应采取哪些应对措施？
【问题3】
从风险管控的角度出发，李涛应如何进行管理，以确保项目顺利实施？
