如果结果不匹配，请 
更多“针对产品使用建立问题库基本需要添加什么内容()?”相关的问题
A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难，就很可能导致客户的反感
D.以上均正确
在指定文件夹下打开文档WT06.DOC，其内容如下：
[文档开始]
IPOD简介
什么是IPOD？IPOD是APPLE推出的一种大容量MP3播放器，采用Toshiba出品的1.8英寸盘片硬盘作为存储介质，高达10～40GB的容量，可存放2500～10000首CD质量的MP3音乐。
除了MP3播放，IPOD还可以作为高速移动硬盘使用，可以显示联系人、日历和任务，以及阅读纯文本电子书和聆听Audible的有声电子书。
IPOD还有完善的管理程序和创新的操作方式，外观也独具创意，是APPLE少数能横跨PC和Mac平台的硬件产品之一。
[文档结束]
按照要求完成下列操作。
(1)将文中所有“IPOD”替换为“iPod”；将标题段(“ipod简介”)设置为二号蓝色黑体，居中；并将正文第二段文字(“除了MP3……电子书。”)移至第三段文字(“IPOD……硬件产品之一。”)之后。
(2)将正文各段文字设置为小五号宋体；各段落左右各缩进0.6厘米，段前间距15磅。
(3)正文第一段(“什么是ipod……MP3音乐。”)首字下沉两行，距正文0.2厘米；正文后两段添加项目符号◆；并以WD06A.DOC为名保存文档。
2．在指定文件夹中新建文档WD06B.DOC，并按照要求完成下列操作。
(1)制作一个4行4列的表格，表格列宽2.5厘米，行高22磅；在第1行第1列单元格中添加一对角线，将第2、3行的第4列单元格均匀拆分为两列，将第3行的第1、2列单元格合并。
(2)设置表格外框线为蓝色单实线1.5磅，内框线为绿色单实线0.5磅：表格第1行添加黄色底纹；并以WD06B.DOC为名保存文档。制作的表格效果如下：
.jpg)
A.针对特定顾客的个性化需求，在领域服务系统的基础上加以配置和调整，即可得到相应的服务系统
B.设计、开发、管理服务构件
C.针对某一领域的群体顾客需求来建立领域模型和领域服务系统，识别可复用服务构件，并在其中嵌入一组可配置参数使其具备较高的适应性
D.建立服务业务模型与服务构件之间的关联关系，支持业务模型到服务构件的直接映射
