题目内容
（请给出正确答案）
问题：(1)在讨价还价中，甲方主谈拟采用从高到低的、然后又微高的让步策略(第五种让步策略)，你认为是否合适？这种让步策略的特点是什么？
(2)结合案例，说一下常见的谈判策略主要有哪些，列举10个策略？
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A.增量预算
B.零基预算
C.静态预算
D.动态预算
A.风险转移
B.风险控制
C.风险转换
D.风险承担
A.尽管它销售出去了它的所有生产出来的电话，但去年甲公司占整个电话销售的份额下降了。
B.甲公司等待发运给零售商的电话的平均存货量去年稍有下降。
C.广告宣传已经使甲公司的电话品牌广为人知，但很少有顾客知道甲公司拥有这个品牌。
D.尽管零售价稍有下降，但去年甲公司的电话销量仍然下降了。
试题三
乙公司是一家信息技术公司，主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同，合同金额 650 万元，工期 11 个月，该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统，并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通，以帮助甲公司落实两化（信息化和工业化）深度融合的战略部署，提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
项目启动时，乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理，王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程，进入了下一个过程，新撰写的项目章程内容包括：质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。同时为了保证项目质量，王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括：项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后，王工通知了项目组成员，按照初步的项目范围说明书开始工作，项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单，跟以往项目范围说明书差别太大，但担心项目经理不高兴，也没有直接说。
刚进入项目规划阶段，发生的几个事件让王工觉得非常棘手：
（1）项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧，查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
（2）有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高，实现难度非常大，还可能导致项目成本大幅度增加
（3）项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》，有成员建议既然不确定就不要做了，这样可以节约成本。
（4）在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求，乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
（5）一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽，项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行，也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题 1】（12 分）
结合案例，请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题？
【问题 2】（6 分）
结合案例，该项目的干系人应该包括哪些？
【问题 3】（7 分）
（1）结合案例，从候选答案中选择 5 个正确选项（每选对一个得 1 分，选项超过 5 个该题得 0 分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下（）内容应放入组织过程资源库
候选答案：
A、问题和缺陷管理库 B、经验教训 C、个人周报 D、项目总结
E、风险控制程序 F、合同原件 G、验收标准指南 H、测试记录
（2）根据题干，从候选答案中选择 2 个正确选项（每选对一个得 1 分，选项超过 2 个该题得 0 分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW 包括（）内容
候选答案：
A、项目概述 B、产品需求 C、组织结构 D、质量控制人员
A.确认预计负债120万元
B.确认预计负债56万元
C.确认存货跌价准备120万元
D.确认存货跌价准备56万元
A.跨国战略
B.多国本土化战略
C.全球化战略
D.国际战略
A.产品创新
B.流程创新
C.定位创新
D.范式创新
该公司的国际业务部主营美国和加拿大以外的业务，这些业务占总额的1/4以上。它在欧洲和拉丁美洲的5个国家拥有19家制造厂。该公司在世界各大主要市场上通过它自己的销售网络进行营销，而在发达国家则通过经纪人和经销商来经营。它的广告和促销主要是让消费者认识到其产品的营养价值，广告和包装都强调健康及营养的主题。
问：(1)凯洛格公司的产品应该采用标准化生产吗？(2)凯洛格公司的商标和牌名应该改变吗？(3)凯洛格公司是否要对产品的包装和标签做出调整？
