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[单选题]

资料收集考核责任人为()

A.置业顾问

B.资金专员

C.销服专员

D.销售负责人

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A、置业顾问

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第1题
以下说法错误的是()

A.针对认购单需在7日内完成认购回访,并填写回访台账,回访对象为对应置业顾问等

B.每日和甲方核定带看、成交客户的归属及各类资料的收集、保 管

C.每日存档成销客户资料,并7日内提交给业绩审核组/城市运营BP

D.项目奖励台账审核提交法务即可,不需要每月底上传数据至城市客发BP

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第2题
神秘客户针对销售的考核哪些方面()

A.电话接待

B.案场布置

C.物业服务

D.置业顾问

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第3题
服务态度恶劣、销售口径错误、虚假承诺等原因,造成客户投诉的处罚措施不包括()

A.取消置业顾问当月全部奖金考核项目经理10分

B.停岗一周培训学习,项目经理过关后重新上岗

C.情节严重者,给予一定经济处罚或追究法律责任

D.置业顾问考核10分

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第4题
置业顾问可直接查询/拍照客户的存档资料()
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第5题
派单前准备错误的是()

A.派单前置业顾问会接受统一培训,通过考核才能出去派单

B.让置业顾问换上便装,轻装上阵

C.每天按时签到签退做派单考勤,考勤需要销售经理签字才能生效

D.考核与奖惩:以提供的电话量和来访量进行考核

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第6题
顾客到访蓝城后,录带看需要上传哪些资料()

A.顾客带看单信息填完后让置业顾问签字并拍照

B.置业顾问+顾客+经纪人三方到访水印照片

C.只需拍置业顾问和顾客

D.到访单的照片

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第7题
所有新上岗的置业顾问或渠道人员,必须经过完整的培训和服务、文化意识形态的教育培训,并经营销负责人和销售负责人考核合格后方可上岗接待客户或电CALL客户()
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第8题
如果和开发商选择的产品功能类型是蓄客-三方带看版,所需的资料有置业顾问信息+VR售楼部()
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第9题
认购前风险排查有哪些()

A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水,并核实婚姻状况

B.与前置管家协同合作,管家回访预认购,排查对置业顾问、项目有无满意度问题

C.确认客户购房资料真实,签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书

D.确定客户应付资金充裕,资金来源合理

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第10题
客户交完首付款并且签署认购单后6-7天内与甲方草签合同,之后由哪个角色来完成后续成交资料以及制作成交单()

A.案场端

B.甲方

C.经纪人

D.置业顾问

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第11题
客户杨阳从朋友那里听说都江堰某楼盘不限购,有钱即能购买,于是便在线上VR掌上售楼部预约了置业顾问咨询,置业顾问钟琴告知,该楼盘属于成都限购区域,执行限购区域的相关政策,根据当地相关部门要求,针对优秀人才可以申请人才引进,需递交资料相关部门审核通过后才能购房。钟琴的说法是否正确()
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