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[判断题]

心友善包含语言亲和、微笑常在、礼貌引领、态度如一（）

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第1题

医护人员在使用口头语言示善时可以做到（)

A.尊敬称呼、基本礼貌

B.友善、共情

C.保护隐私

D.必要介绍、合适安慰

E.以上都是

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第2题

下列哪项不是非语言沟通？（)

A.文字

B.微笑

C.目光

D.触摸

E.音调

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第3题

积极的心态就是随时随地的：（)。

A.微笑

B.斗争

C.正面语言

D.批评

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第4题

在服务培训中，最基本的技能是：（)。

A.语言

B.动作

C.微笑

D.热情

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第5题

微笑的基本要求包括以下哪几项（)。

A.微笑与口和眼结合

B.微笑与神情气结合

C.微笑与语言结合

D.微笑与仪表举止结合

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第6题

文明用语是茶艺人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。（)

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第7题

谈话中双方正确的语言运用应该是（)

A.肯定或否定语气

B.商量或祈使语气

C.礼貌的语言

D.尊敬的语言

E.行话或术语

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第8题

法国的表现主义电影在电影语言方面进行了革新，用大量心理化语言，通过电影手段表现心理。（)

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第9题

祖国医学提出“病由心生”与什么有关系（)。

A.情志

B.意念

C.思想

D.语言

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第10题

信息反馈形式包含哪些内容（)。

A.书面反馈

B.非言语反馈

C.体语反馈

D.语言反馈

E.类语言反馈

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第11题

大班幼儿语言发展目标的内容应包含哪三个方面（)？

A.能力发展

B.行为习惯

C.情感态度

D.人际关系

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