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[多选题]

双十一购物节策划方案中,商贸平台推荐的主要场景功能包含()

A.客流管理

B.商圈辐射

C.客群洞察

D.竞争对手分析

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第1题
在一场“双十一”大促直播活动的策划准备工作中,李欣欣的策划团队首先设定了内容策划要点,选择室内直播场地,并将直播时要使用的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好,防止设备发生故障,影响直播活动顺利进行。李欣欣策划团队又从内容的能见度、垂直度、吸引度、引流度、获客度、关注度做了以下准备工作:提前做功课了解产品和品牌信息;策划了针对各平台渠道、多种形式的直播预热方案;优化和调整了直播间内的贴纸贴图;设计了向用户提示支付预售商品尾款时间、提醒用户关注并分享的提示牌;提前与商品管控人员保持沟通,保证商品充足等等。

1.在直播总体策划方案拟定中,以下思路错误的是()

A、做擅长的领域B、借助时事或热点话题C、不必特别在意直播内容和调性,也能获得流量和关注D、关注IP塑造,提高账号附加值

2.在本案例中,下列关于“优化和调整直播间内的贴纸贴图”的作用的描述,最重要的一条是()

A、增强互动效果B、突出价格优惠等信息和营造购物氛围C、配合主播表达,减少主播工作量D、让直播间画面多变,更有吸引力

3.假设由你来策划本场直播,你认为以下哪些动作对直播过程中提升商品销量有直接帮助?()

A、了解产品性能,理解品牌方经营理念和品牌价值,并体现在直播脚本中。B、对本账号粉丝群体进行用户画像,分析消费习惯和消费行为,设计针对性的直播脚本和话术。C、对接好售后政策,掌握售后流程,以免出现大面积退单。D、策划直播过程抽奖环节,从现场加关注粉丝中随机抽取100份品牌方人偶玩具奖品。

4.在进行直播预热海报内容策划时,合理合规的策划思路有?()

A、引起好奇或引发共鸣B、突出嘉宾C、突出亮点D、强调竞品弱点

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第2题
几年前,双十一就是普通的一天,但现在的双十一则成为举世瞩目的购物节。一个新的商业神话在推

出的双十一促销中诞生。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一文化。双十一的社会背景是怎样的?

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第3题
双十一购物节期间快递小哥带来了小信盼望中的超值包裹,小信拆验后取一份自己用,另一份赠给了好朋友小茜——该情景中哪里体现着商品()。

A.小信的超值包裹

B.小信用的那份

C.快递小哥的送货服务

D.对小茜来说,其获赠的那份

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第4题
“不解人意”的家电都过时了,现在年轻人都喜欢“善解人意”的家电!在某购物平台“双十一”预售的产品中,有70%的智能家电都配备了语音控制功能,曾经只存在于科幻电影中的生活正在走进亿万中国家庭,人们的生活水平日渐提高!这突出体现了信息社会的()特征。

A.网络社会

B.数字生活

C.信息经济

D.在线政府

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第5题
小张是一名CISP人员。某天他听到小李说某电商平台在“双十一”节期间某款平板电脑如果输入1111,购买产品的单价就会变为1元。请问以下哪项行为符合作为CISP的职业道德()

A.按照小李的说法尝试,发现成功后立即付款购买

B.在微博上将该信息发布

C.对该电商平台进行一次渗透测试,查找所有可能的漏洞

D.打电话或发邮件告知该电商平台存在错误

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第6题
下列描述不能体现网络营销职能的是()。

A.服装公司参加展会宣传产品

B.利用阿里云大数据服务分析行业现状

C.天猫“双十一”购物狂欢节,优惠力度巨大

D.利用达摩盘分析客户案例,细分客户

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第7题
下列句子中加点词语使用不恰当的一项是()

A.金庸老先生已经离开我们一年多了,他笔下荡气回肠、可歌可泣的武侠故事依然让我们沉迷

B.2019年天猫双十一以2684亿成交额收官,这也使得双十一成为当之无愧的全民购物狂欢节

C.马上就要期末考试了,林星为了取得好成绩每天上课心不在焉,听得很认真

D.一群学生身着古装,或诵读,或起舞吟唱,诙谐生动的表演、慷慨淋漓的朗诵,带领观众们穿越时空,体味经典的神韵

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第8题
比起实体店,网购在当今社会越来越受到人们的青睐。因为网购物美价廉、省事省心,已经成为人们普遍接受的一种消费方式。2017年双十一,天猫的销售额最终定格在了1682亿元,比去年多了475亿。在网上购物的互联网用户比例达到了66.4%.这说明()

A.网络生活比现实生活好得多

B.网购已经取代了传统的实体店购物方式

C.网络极大的方便了人们的生活

D.人们对网络的痴迷已经达到了无法控制的程度

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第9题
结合“双11”全民购物节阐述退货产生的原因以及解决退货问题的管理策略。

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第10题
据统计,2020年双十一期间,甲电商平台销售额超4900亿元,同比增长26.7%;乙电商平台销售额超2700亿元,同比增长33%。下列说法正确的是()

A.4900亿、2700亿仅为大约数值,并不是数据

B.通过分析可知,乙电商平台销售额增速低于甲电商平台

C.“双十一”、“电商平台”等文字不是数据

D.面对电商平台每天产生的海量数据,需运用大数据技术来分析,挖掘其中蕴藏的价值

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