如果结果不匹配，请 
更多“决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些？”相关的问题
第2题
巨人公司是一家比较成功的出版商，并通过其直销店出售其科学普及读物和小说类读物，占有较大的
市场份额，2005年巨人己有400万多消费者，年销估额为7000多万元。
点击查看答案
在电子商务迅速发展的情况下，出现了当当网、卓越网等网络书店和书生网等数字内容网对巨人的冲击。巨人发现年轻的读者更倾向于网络购买图书，或者直接网上阅读，巨人原有的读者群正在缩小。2006年，巨人虽然维持在7000万元左右的销售水平，但盈利变得困难了。
为了适应新的竞争环境，巨人在保留传统业务的同时，有意进军电子商务。2007年初，巨人拟采取的电子商务战略，一是自营网络书店，销售自己出版的书籍，同时也销其他出版商的同类出版物;二是出版销售电子读物。公司拥有自己出版物的知识产权，生产、销售数字化的电子读物方便读者下载。
巨人管理层内部对这一战略转型持有不同看法。有人担心数字化版本下载后，可能遭到非法机制，广泛传播，进而大大地冲击实体图书的销量。有人担心网上书店与巨人直销店会发生“渠道冲突”也有人认为巨人向电子商务转型是必然的，但如何保障转型后的持续竞争力应成为战略重点。部分管理人员坚持认为网上销售虽然会影响直销店的销佐，可是全公司的图书销量会明显提高。公司原来就有自己的内部网，最近招聘了一批网络编辑和策划人员，人力、物力己经有所准备。
根据上述材料，回答下列问题：
(1)推动巨人公司电子商务战略选择的外部环境因素有哪些？
(2)巨人公司应如何判断实施电子商务战略的时机是否成熟？
(3)实施电子商务战略在产品线和渠道两个方面如何拓展巨人的业务？
第11题
J.Martin指出，软件公司能成功的因素有Ⅰ．产品的易用性Ⅱ．产品的革新Ⅲ．产品的销售Ⅳ．提供用户资料的
J.Martin指出，软件公司能成功的因素有
Ⅰ．产品的易用性
Ⅱ．产品的革新
Ⅲ．产品的销售
Ⅳ．提供用户资料的质量
Ⅴ．国际市场和服务
其中，哪些是关键因素？
A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ
B．Ⅲ和Ⅳ
C．Ⅳ和Ⅴ
D．全部
