题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“没有测量就没有改善”如何理解是正确的？（)
A.不能准确测量护理质量的水平，就没有办法发现问题，改善质量便是无源之水
B.测量和收集好数据是敏感指标的基础
C.改善护理质量，收集好质量数据是重点
D.敏感指标是质量管理的重要抓手
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A.不能准确测量护理质量的水平，就没有办法发现问题，改善质量便是无源之水
B.测量和收集好数据是敏感指标的基础
C.改善护理质量，收集好质量数据是重点
D.敏感指标是质量管理的重要抓手
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A.两个学生就任务的选题产生冲突，最后选定的主题完全不能引起其中一位学生的兴趣。而且，由于该学生对选题始终抱着抵触与怀疑的态度，因此始终处于消极参与的状态
B.两个学生就某一个观点争执不下，最终导致双方都不愿意与对方进一步沟通，成员间的人际关系也受到影响
C.学生就如何完成任务产生了冲突，结果任务的进度被阻碍，任务的质量因此受到了影响。学生感觉在冲突上浪费了太多的时间，自己并没有什么收获
D.学生就选择哪种行动方案产生冲突。但是在冲突解决的过程中，他们将各自的行动方案相互整合，最终获得了彼此都非常满意的方案
E.虽然学生在理解同一个概念上产生了分歧，然而在冲突解决的过程中，彼此对概念的理解得到进一步的澄清，不同的视角被呈现出来。学生体会到了冲突的过程也是学习的过程，对概念有了更深的认识
如果某位员工的工作表现与以往相比差距很大，出现了严重的倒退，你会（)。
A.找他了解退步原因，并协助他解决问题
B.为了防止影响扩大，立即指出他的现状，提出希望他能快速改正
C.他可能遇到了问题，先找其周围同事了解情况，再做进步判断
D.他肯定遇到了什么问题，会先观察一段时间，如果还是没有改善，就和他谈谈
