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[主观题]

质量管理常见的方法有：PDCA循环、（）等。A.零缺陷、质量三部曲和CMMIB.零缺陷、六西格玛和客户关系管

质量管理常见的方法有：PDCA循环、（）等。

A.零缺陷、质量三部曲和CMMI

B.零缺陷、六西格玛和客户关系管理

C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛

D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理

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第1题

质量管理的常用方法有哪些（）

A.RGs

B.PDCA循环

C.品管圈

D.追踪法

E.因果分析图

F.根因分析

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第2题

在护理质量管理PDCA 循环方法中，其中D代表（）

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

E.反馈

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第3题

PDCA循环以及质量管理和自我评估流程的准备中，提高的方法包括()。

A.考虑从最佳实践中学习

B.考虑使用Deming的PDCA循环

C.考虑踏故习常

D.考虑坐享其成

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第4题

在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

E.领导层压力

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第5题

护理质量管理中最基本的方法是（）

A.五常法

B.PDCA循环法

C.以单位为基础的护理质量保证模式

D.QUACERS模式

E.D×T×A模式

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第6题

在护理质量管理PDCA循环方法中，其中A代表（）

A．计划

B．执行

C．处理

D．评价

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第7题

张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石，这体现了质量管理的（)思想。

A.预防为主

B.PDCA循环

C.全员参与

D.过程方法

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第8题

PDCA是质量管理的基本程序，也是持续改进的重要方法，P是计划，界定问题，确定改进目标；D是实施，确实执行计划；C是检查，将执行结果与计划中的评估基准进行比较；A是处理，对未达到目标的项目，采取对策进一步PDCA循环，以达到目标（）

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第9题

采用PDCA循环法绝对能管好质量管理。（）

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第10题

常用的质量管理工具有哪些（）。

A.PDCA循环、帕累托图

B.鱼骨图

C.甘特图

D.直方图、散点图

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