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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据业务的开通服务级别分级标准,下面不能享有全程网络专家服务的有()

A.AAA级客户

B.AA级客户

C.A级客户

D.普通客户

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第1题
差异化服务根据中国电信为客户所购买的带宽型业务提供的网络质量分级保障服务、售后差异化服务项目和标准来进行分类。()
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第2题
根据SAE的自动驾驶分级标准,其中()属于L2部分自动驾驶级别。

A.车道保持辅助

B.盲点检测

C.泊车辅助

D.自适应巡航

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第3题
下面哪个流程包括业务、服务和组件子流程()

A.容量管理

B.问题管理

C.事件管理

D.服务级别管理

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第4题
5G手机不能正常通话,处理方法()。
A.检查手机中的VoLTE开关是否打开,检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

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第5题
5G手机不能正常通话,正确的做法是()。
A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开,检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,建议客户关机重启

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第6题
关于华为OceanStorV3存储动态分级存储技术,以下哪项描述是不正确的()

A.SmartTier计算和分析数据的活跃度,以确定数据的活动级别

B.SmartTier根据数据的不同活动级别,自动和动态的将数据移动到不同性能的存储介质上

C.SmartTier数据移动基于配置的数据迁移策略

D.SmartTier特性的数据统计,分析和数据迁移将影响业务连续性和数据可用性

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第7题
根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定,自2020年11月1日0时起热线受理开通业务时限为48小时()
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第8题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》,客户服务等级是针对客户而言,有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别。()
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第9题
局域网交换机具有很多特点,下面关于局域网交换机的论述中哪些说法是不正确的? ()A)低

局域网交换机具有很多特点,下面关于局域网交换机的论述中哪些说法是不正确的? ()

A)低传输延迟

B)支持不同的传输速率和工作模式

C)可以根据用户级别设置访问权限

D)支持虚拟局域网服务

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第10题
(19)局域网交换机具有很多特点,下面关于局域网交换机的论述中哪些说法是不正确的? ()A)低传输延

(19)局域网交换机具有很多特点,下面关于局域网交换机的论述中哪些说法是不正确的? ()

A)低传输延迟

B)支持不同的传输速率和工作模式

C)可以根据用户级别设置访问权限

D)支持虚拟局域网服务

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第11题
患者,男性,71岁,诊断慢性心力衰竭5年。根据美国NYHA心功能分级标准,患者目前的心功能分级属于Ⅲ级,则该患者体力活动受限程度符合()。

A.体力活动不受限

B.体力活动轻度受限

C.体力活动明显受限

D.不能从事任何体力活动

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