如果结果不匹配，请 
更多“顾客拿到换货单后，需找销售员换取同一货号的不同商品，第一联交…”相关的问题
M/R换B/L的运作程序是（）。
① 货物装船
②发货人凭M/R换取B/L
③发货任凭B/L结汇
④货进港区
⑤船方签M/R
阅读下列说明和数据流图，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
[说明]
某供销系统接受顾客的订货单，当库存中某配件的数量小于订购量或库存量低于一定数量时，向供应商发出采货单；当某配件的库存量大于或等于订购量时，或者收到供应商的送货单时并更新了库存后，向顾客发出提货单。该系统还可随时向总经理提供销售和库存情况表。
以下是经分析得到的数据流图及部分数据字典，有些地方有待填充，假定顶层数据流图是正确的。图1-1是顶层数据流图，图1-2是第0层数据流图，图1-3是第1层数据流图，其中(A)是加工1的子图，(B)是加工2的子图。
[图1-1]
[图1-2]
[图1-3]
[数据字典]
(1)数据流条目
订货单=配件号+配件名+规格+数量+顾客名+地址
提货单=订货单+金额
采货单=配件号+配件名+规格+数量+供应商名+地址
送货单=配件号+配件名+规格+数量+金额
(2)文件说明
文件名：配件库存
组成：{配件号+配件名+规格+数量+允许的最低库存量}
根据题意，图1-2中哪个文件可不必画出。
试题三（共15分）
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某网上购物平台的主要功能如下：
（1）创建订单。顾客（Customer）在线创建订单（Order），主要操作是向订单中添加项目、从订单中删除项目。订单中应列出所订购的商品（Product）及其数量（quantities）。
（2）提交订单。订单通过网络来提交。在提交订单时，顾客需要提供其姓名（name）、收货地址（address）、以及付款方式（form. of payment）（预付卡、信用卡或者现金）。为了制定送货计划以及安排送货车辆，系统必须确定订单量（volume）。除此之外，还必须记录每种商品的名称（Name）、造价（cost price）、售价（sale price）以及单件商品的包装体积（cubic volume）。
（3）处理订单。订单处理人员接收来自系统的订单；根据订单内容，安排配货，制定送货计划。在送货计划中不仅要指明发货日期（delivery date），还要记录每个订单的限时发送要求（Delivery Time Window）。
（4）派单。订单处理人员将己配好货的订单转交给派送人员。
（5）送货／收货。派送人员将货物送到顾客指定的收货地址。当顾客收货时，需要在运货单（delivery slip）上签收。签收后的运货单最终需交还给订单处理人员。
（6）收货确认。当订单处理人员收到签收过的运货单后，会和顾客进行一次再确认。
现采用面向对象方法开发上述系统，得到如图3-1所示的用例图和图3-2所示的类图。
【问题1】 （5分）
根据说明中的描述，给出图3-1中A1～A3所对应的参与者名称和U1～U2处所对应的用例名称。
【问题2】（7分）
根据说明中的描述，给出图3-2中C1～C3所对应的类名以及（1）～（4）处所对应的多重度（类名使用说明中给出的英文词汇）。
【问题3】（3分）
根据说明中的描述，将类C2和C3的属性补充完整（属性名使用说明中给出的英文词汇）。
出口人向船公司换取正本已装船提单的凭证是（）。
A.装货单
B．大副收据
C．报关单
D．收货单
