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[主观题]

从运用权力和权威的程度来看,功利性组织、()、规范性组织,是组织的三种基本类型。

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第1题
装卸搬运设备的运用组织,以下()是从“软”技术的角度考虑的。

A.设备的制造商

B.设备的利用程度

C.设备的机械性能

D.设备的成本

E.设备的完好状况

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第2题
从选址分析的微观观点来看,如果公司想要运用自营仓库或公用仓库分别必须考虑哪些因素?

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第3题
从组织结构的特征来看,传统管理模式的组织结构是()。A.二级分散控制B.多级逐步控制C.多级递阶控制

从组织结构的特征来看,传统管理模式的组织结构是()。

A.二级分散控制

B.多级逐步控制

C.多级递阶控制

D.一级总体控制

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第4题
下列有关外贸企业管理的错误说法是()A.计划职能是管理的首要职能B.领导职能的内涵是运用权力,实

下列有关外贸企业管理的错误说法是 ()

A.计划职能是管理的首要职能

B.领导职能的内涵是运用权力,实施指挥

C.控制职能的内涵是制定标准衡量工作、纠正出现的偏差等一系列的过程

D.组织职能的内涵是实现计划的保证,将各个要素、部门、环节,在时间和空间、在上下左右关系、在劳动分工协作上,合理组织起来,形成一个有机的整体

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第5题
从船舶所有人对船舶的支配、占有程度的强弱来看,下列租船方式的排序正确的为()。A.包运租船、航次租

从船舶所有人对船舶的支配、占有程度的强弱来看,下列租船方式的排序正确的为()。

A.包运租船、航次租船、航次期租、定期租船、光船租船

B.光船租船、包运租船、航次租船、航次期租、定期租船

C.航次租船、航次期租、定期租船、光船租船、包运租船

D.包运租船、航次租船、航次期租、光船租船、定期租船

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第6题
组织变革中,()包括对组织的职权关系、协作机制、集权程度、职位设计、管理幅度等因素的改变。

A.结构变革

B.技术变革

C.权力关系变革

D.人员变革

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第7题
【说明】 A公司中标某客户数据中心建设项目,该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全

【说明】

A公司中标某客户数据中心建设项目,该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全建设等方面工作。经高层批准,任命小李担任项目经理。小李从相应的技术服务部门(网络服务部、硬件服务部、软件服务部、信息安全服务部)分别抽调了技术人员加入该项目。这些技术人员大部分时间投入本项目,小部分时间参与公司的其它项目。由于公司没有基础设施方面的技术能力,因此将本项目的基础设施建设工作外包给了B公司。

小李认为,该项目工作内容复杂,涉及人员较多,人员沟通很关键,作为项目经理,自己应投入较大精力在人员沟通管理上。

首先,小李经过分析,建立了干系人名册,主要人员包括客户方的4名技术人员、3名中层管理人员、2名高管和项目团队人员以及A公司的2名高管。

接着,小李制定了沟通管理计划。在选择沟通渠道时,考虑到干系人较多,召开会议不方便,小李决定采用电子邮件方式。在沟通频率方面,为了让干系人能及时、全面地了解项目进展,小李决定采用项目日报的方式每日沟通。在沟通内容方面,小李制作了项目日报的模板,主要内容包括三部分:一是项目成员每日主要工作内容汇总;二是项目的进度、成本、质量等方面的情况、汇总;三是每日发现的主要问题、工作建议等。

项目实施过程中,项目成员严格按照要求,每天下班前发送日报给小李。第二天上午9点前,小李汇总所有成员的日报内容,发送给所有干系人。

随着项目的实施,小李发现B公司的技术人员的工作质量经常不能满足要求,工作进度也有所延迟,当问及B公司的相关负责人时,他们表示对此并不知情。同时,A公司各技术服务部门的负责人也抱怨说,他们抽调了大量技术人员参与该项目,但却无法掌控他们的工作安排,也不知道他们的工作绩效。另外,A公司高层领导也向小李表示,客户管理层对该项目也有些不满,他们认为每天浪费了大量时间看了一些无用的信息,他们希望小李能当面汇报。

【问题1】

下图为该项目干系人的权力/利益方格示意图:

结合案例中小李制定的干系人名册,请指出该项目需要“重点管理”的干系人有哪些?

【问题2】

请指出小李在项目沟通管理和干系人管理方面做的好的地方。

【问题3】

在项目沟通管理和干系人管理方面:

(1)小李的做法还存在哪些问题?

(2)针对存在的问题,请给出你的具体改进建议。

【问题4】

判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”):

一般沟通过程所采用的方式分为四类:推销方式(又称说明方式)、叙述方式、讨论方式、征询方式。

(1)从控制程度来看,讨论方式的控制力最弱。()

(2)从参与程度来看,推销方式参与程度最弱。()

(3)沟通渠道的选择可以从即时性和表达方式两个维度进行考虑。表达方式可以分为文字、语言、混合三种。与文字方式相比,语言方式更节约时间,因为语言速度快。()

(4)常用的沟通方法有交互式沟通、推式沟通、拉式沟通等。当信息量很大或受众很多时,应采用拉式沟通方式。()

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第8题
从公众对组织所持的态度来看,可以划分的类型是()

A.主要公众、次要公众、边缘公众

B.顺意公众、次要公众,独立公众

C.生存性公众、功能性公众、扩散性公众

D.顺意公众、独立公众、逆意公众

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第9题
某系统集成企业迫于经营的压力,承接了一个极具技术风险的项目,该项目的项目经理为此:调用了公司
最有能力的人力资源,组织项目组核心团队成员培训,与该项目技术领域最强的研究团队签订项目技术分包协议,从项目风险管理的角度来看,该项目经理采取了(47)的应对策略,并采取了(48)风险应对措施

A.应急分享

B.正向风险

C.转移风险

D.负面风险

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第10题
关系数据库的规范理论是针对(11)的问题设计的,这种理论适合于(12)到目前为止,规范理论已提出了多

关系数据库的规范理论是针对(11)的问题设计的,这种理论适合于(12)到目前为止,规范理论已提出了多种范式,但实际应用中,一般只要达到(13),数据库模式就有较好的性能。一个关系是否属于某种范式是由(14)确定的,从规范化程度来看,应满足(15)。

A.一个关系太大,引起应用数据库的独立性下降

B.数据安排太分散,引起应用数据的共享性下降

C.数据存取路径不适当,引起数据存取时间效率下降

D.数据冗余,引起更新(插入、修改、删除等)异常

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第11题
公共仓库的优点()。A.控制程度高B.专业化服务C.节约资产D.长期来看成本低

公共仓库的优点()。

A.控制程度高

B.专业化服务

C.节约资产

D.长期来看成本低

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