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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”买家发起退款时,卖家自退款申请提交之日起()天内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第1题
在交易状态为“等待买家付款”时,卖家可以登陆“卖家中心--已卖出的宝贝--等待买家付款”中找到相应的订单,单击“修改价格”按钮。()
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第2题
客户后台订单的状态有等待买家付款、等待发货、已发货、退款中、成功的订单等。()
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第3题
● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 (38) 。交易应对买卖双方都较公平,如
借助图中示意的所谓“支付宝”,恰当的交易流程是(39) 。

(38)

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. C2B

(39)

A. 卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家

B. 买家用支付宝付款给卖家,卖家发货

C. 买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家

D. 卖家发货,买家用支付宝付款给卖家

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第4题
A.卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家B.买家用支付宝付款给卖家,卖家发货C

A.卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家

B.买家用支付宝付款给卖家,卖家发货

C.买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家

D.卖家发货,买家用支付宝付款给卖家

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第5题
阅读以下说明,回答问题1至问题4。[说明] 某电子商务网站设计了第三方支付工具,在支付过程中采用了

阅读以下说明,回答问题1至问题4。

[说明]

某电子商务网站设计了第三方支付工具,在支付过程中采用了SSL协议保证交易的安全性。请根据以下描述回答问题。

该网站的第三方支付流程顺序如图4-1中(1)~(6)所示,请将下列A~F选项填入图中适当的位置。

A.付款到第三方 B.发货给买家

C.第三方付款给卖家 D.通知卖家发货

E.选购满意的产品 F.收货验货后,通知第三方付款

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第6题
延迟发货是指除定制、预售、试用待定运送方式及天猫特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在()小时内发货,损坏买家利益的行为。

A.72

B.24

C.48

D.36

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第7题
选择付款成功等待卖家发货的订单,与客户进行(),一对(),二对商品(),三对()信息。
选择付款成功等待卖家发货的订单,与客户进行(),一对(),二对商品(),三对()信息。

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第8题
下列哪些关于天猫平台发货时间的描述是正确的?()

A.特殊情形需要另行约定发货时间

B.定制类商品以卖家宝贝详情页中的描述为准,双方另有约定的以约定为准

C.除特殊商品外,卖家应在买家付款后实际在七十二小时内发货

D.除特殊商品外,若卖家在宝贝详情页面描述发货时间,应当以描述时间为准

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第9题
以下哪种情况,会计入店铺绩效之“取消率”指标(Cancellation Rate)()?
A.由于卖家缺货,卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价,卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

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第10题
买卖双方在评价中允许出现下列()情形。

A.同行竞争者恶意给子中、差评

B.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

C.买家利用中、差评悲意向卖家索要额外财物

D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语

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第11题
纠纷提起规则是指卖家发货后,买家未收到货物或者对所收货物不满,买家提交退款申请时纠纷即生成。提起时间限制在30天内。()
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