题目内容
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[主观题]
业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多
人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于__(63)__层次。
A.战略
B.计划
C.运作
D.生产流程
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企业信息化程度是国家信息化建设的基础和关键，企业信息化方法不包括（）。
A.业务流程重组 B.组织机构变革 C.供应链管理 D.人力资本投资
A.内控
B.合规
C.合法
D.风险
A.订单处理以满足客户要求为目标，尽量迅速准确地传递客户订单
B.生产流程管理的中心任务是制造出满足客户需要的产品。也即尽量使生产具有更大弹性，使产品组合更合理
C.客户关系管理指确定关键客户和目标市场及开发，管理关键客户的计划
D.产品开发和推广是研究开发新产品并将其推向市场的重要流程
