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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

柜面为客户办理工银e支付变更,客户需要提交的申请资料和身份证明材料有().(1)《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。(2)客户本人有效身份证件。(3)客户本人银行卡或存折。

A.(1)(2)

B.(1)(3)

C.(2)(3)

D.(1)(2)(3)

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第1题
办理财付通一点通业务,可通过下列哪一项交易为客户维护财付通一点通支付限额?()

A.“[680001]支付宝卡通柜台签约”

B.“[690002]财付通签约维护”

C.“[660033]企业网银交易限额管理”

D.“[680007]支付宝卡通信息维护”

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第2题
对公通知存款错误的是()。

A.存款人支取通知存款,可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续

B.客户在柜面办理通知存款通知支取手续时,应以书面形式告知,并加盖单位预留印鉴

C.存款人需要取消支取通知,应在通知存款支取日之后通过柜面、电话、企业网银等渠道办理取消手续

D.通知存款支取时,客户应填写《申请书》,同时出具“通知存款凭证”

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第3题
通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在2个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。()
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第4题
取消原柜面直接通过公共银保通(联机/脱机)投保交易菜单的投保操作流程,调整为“理财销售人员双录环节登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
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第5题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,备案类账户的“正式开立之日”为()的日期。

A.客户通过“我行单位客户网上预约开户”获取预约号

B.开户行为单位客户办理开户手续

C.人行当地分支行的核准

D.人行当地分支行的正式备案

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第6题
根据客户的申请,为相关账户加办、变更、撤消密码和印鉴的行为称为_____。

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第7题
个人客户可以在银行柜面设置个人网银的昵称和别名。()
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第8题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,如客户已在开户行开立单位银行结
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第9题
在电子支付业务过程中,客户应及时向银行提出电子或书面申请的是()。

A.终止电子支付协议的

B.客户基本资料发生变更的

C.约定的认证方式需要变更的

D.有关电子支付业务资料、存取工具被盗或遗失的

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第10题
2011年5月25日,某支行客户到柜台办理其在我行开立的结算账户的预留印鉴变更手续,接柜柜员认真审核了客户按要求提供的一系列资料,审核无误后直接为其办理了印鉴变更手续。()
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第11题
客户可以在柜面办理增加、删除注册账户,不可以通过个人网银渠道自助办理()
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