阅读以下关于项目人力资源管理的说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理,组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目,一时难以找到适合该项目的项目经理,而客户和市场部经理要求项目必须马上开始,于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力,并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。
小郭欣然接受了公司的任命,并立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后,马上进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长网络工程规划与设计的小郭发现,以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用,该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始,工作就不断暴露问题。例如,招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大,不适合当前项目的需要:项目组大部分成员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验,相互间矛盾接连不断:项目的任务不明确、职责不清楚,导致项目进度计划不断修改,客户反应强烈;项目组的气氛紧张,项目成员士气低落,对项目的成功持怀疑态度,有的项目成员甚至提出退出项目组;项目周例会人员从来没有到齐过,甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁,每天加班加点、到处奔忙,就像一个救火队长,出现在各个起火现场。
请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析项目中出现这些问题的可能原因。
A.全面掌握计算机及网络技术的使用技巧
B.对数据是否出现异常具有敏感性
C.除了掌握所需的操作技术外,还需要具有数据管理能力
D.善于总结经验,想办法采用更方便的处理方法
阅读以下关于项目整体管理方面问题的说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
系统集成商Y公司承担了某个电子政务公文流转系统的研发建设工作,Y公司任命张工为该软件项目的项目经理。张工原是Y公司一名技术扎实而又细心的老工程师,从事了多年的Java开发工作。
在项目的初期,张工制订了非常详细的项目管理计划,项目组人员的工作都被排得满满的,为加快项目的进度,张工制订项目管理计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而,随着项目的进展,由于项目需求不断变更,项目组人员也有所更换,项目组已经没有再按照计划来进行工作,团队成员都是在当天早上才安排当天的工作事项。张工每天都要被工作安排搞得疲惫不堪,项目开始出现混乱的局面。项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目管理计划的第一天就说:“计划没有变化快,要计划有什么用”,然后只顾埋头编写自己手头的程序。
一边是客户在催着快点将项目完工,要求尽快将系统投入生产;另一边是公司分管电子政务项目的张总在批评张工开发任务没落实好。这一切都让张工感觉到无助与苦恼。
结合你的项目管理经验,围绕项目管理计划,简要分析产生以上现象的主要原因。
A.贸易条件所用的术语
B.用哪两家银行间的买方信贷协议来支付本合同货款
C.现汇与买方信贷各自所占的比例及具体支付安排
D.支付现汇定金所凭的单据
E.现汇定金的支付期限
A.定时这期向客户寄样品和目录
B.认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋
C.按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。
D.对客户的来访要做好相关的安排工作。
阅读下列关于软件开发方法的讨论,回答问题1、问题2和问题3。
张工和李工分别是某公司信息系统项目组和系统开发组的负责人。下面是张工与李工讨论信息系统项目组承接的新项目时的对话。
张工:我们这次承接的新系统很具有挑战性,在开发过程中不仅要使用一种新的数据库管理系统,而且用户所给的开发时间也比较短。我担心使用传统的SDLC(软件开发生存周期)方法可能无法按期完成系统开发任务。
李工:这个项目有什么特点吗?
张工:我不知道用户是否确切地明白他们想要一个怎样的新系统。他们提出了许多要求,但是我不敢确定他们是否真正理解这个新系统的功能。而且,这个系统可能会相当复杂,因为它要与多个已有的系统进行交互。
李工:我希望我们有更多使用RAD(Rapid Application Development,快速应用开发)方法的经验。目前你所面临的状况可能比较适合使用这种方法。
张工:我同意。但是这个项目的时限不允许我们去学习运用RAD方法的工具以及即将要使用的新的RDBMS(关系数据库管理系统)。
用100字以内文字,分析使张工放弃采用传统的SDLC方法的原因。
[问题1] (4分) 作为监理工程师你认为事件1中的安排合适吗?请说明理由。 [问题2] (8分) 在事件2中,作为监理工程师,请回答: (1)监理方的做法是错误的吗?请说出理由。 (2)乙方抽调人员的资质有问题吗?请说出理由。 (3)应该给乙方相应的工期补偿吗? [问题3](4分) 请指出事件3中评审过程中存在的错误做法。 [问题4] (4分) 请指出事件4中应用软件变更中存在的错误做法。
【题目描述】
● 进度安排的常用图形描述方法有 Gantt 图和 PERT 图。Gantt 图不能清晰地描述(2) ;PERT图可以给出哪些任务完成后才能开始另一些任务。下图所示的PERT图中,事件6的最晚开始时刻是 (3) 。
(2)
A. 每个任务从何时开始
B. 每个任务到何时结束
C. 每个任务的进展情况
D. 各任务之间的依赖关系
(3)
A. 0
B. 3
C. 10
D. 11
问题1【我提交的答案】: D |
【参考答案与解析】: 正确答案:D |
问题2【我提交的答案】: C |
【参考答案与解析】: 正确答案:C |