题目内容
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[单选题]
下列有关客史档案作用的表述不恰当的是（)。
A.可以有针对性地开展服务
B.为市场营销收集和提供资料
C.表明饭店的各类客房的租用情况
D.可以建立良好的客我关系
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A.可以有针对性地开展服务
B.为市场营销收集和提供资料
C.表明饭店的各类客房的租用情况
D.可以建立良好的客我关系
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A.如果合理预期错报可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的
B.判断某事项对财务报表使用者是否重大时，应考虑错报对个别财务报表使用者的影响
C.对重要性的判断是根据具体环境作出的
D.对重要性的判断受错报的金额或性质的影响或受两者共同作用的影响
A.运输包装叫大包装或外包装，其主要作用在于保护货物在运输中不被损坏，并方便货物的搬运和储存
B.采用定牌是为了利用买方或者品牌的声誉，提高商品销路
C.无牌中性是指在商品包装上均不使用任何商标，牌号，也不注明国别
D.运输标志的作用是提示有关人员装卸搬运和储存时应注意的事项
A.运输包装又称大包装或者外包装，其主要作用在于保护货物在运输中不被损坏或散失，并方便货物的搬运和储存
B.采用定牌是为了利用买方或者品牌的声誉，提高商品销路
C.无牌中性是指在商品和包装上均不使用任何商标、牌号，也不注明国别
D.运输标志的作用是提示有关人员在装卸、搬运和存储货物时应注意的事项
A.运输包装又称大包装或外包装，其主要作用在于保护货物在运输中不被损坏或散失，并方便货物的搬运和储存
B.采用定牌是为了利用买方或者其品牌的声誉，提高商品销路
C.无牌中性是指在商品和包装上均不使用任何商标、牌号，也不注明国别
D.运输标志的作用是提示有关人员在装卸、搬运和储存货物时应注意的事项
A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险
B.换位思考，从客户角度思考解决问题
C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复
D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望
A.确定会计政策的变更是否已按照适用的财务报告编制基础作出恰当的会计处理和充分的列报与披露
B.确定期初余额反映的恰当的会计政策是否在本期财务报表中得到一贯运用
C.确定期初余额是否含有对本期财务报表产生重大影响的错报
D.确定期初余额是否含有对上期财务报表产生重大影响的错报
