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[判断题]

客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗,直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法犯罪案件,应作为业外案件报送。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
单位客户办理开户手续时,应通过授权方式预留两名主管以上人员作为热线验证联系人。授权书应记载被授权人姓名、职务、移动电话、办公电话。()
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第2题
客户申请办理信贷类业务时,若有需要可由客户或客户经理向分行运营中心指定人员提出查询境内机构客户中征码的需求。客户经理需通过邮件形式向运营中心发起查询申请,运营中心不受理客户经理以电话方式的查询要求。()
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第3题
诱骗定制信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第4题
诈骗信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第5题
某教育类客户希望通过获取潜在用户的联系方式为其提供更优质的服务,下列哪种类型的广告附加创意样式更合适该类客户?()

A.表单提交

B.电话拨打

C.应用下载

D.横版视频

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第6题
下列做法中,正确的有()。

A.民警在处置一起流浪人员警情时,流浪人员30岁,身体健康,神智清楚,要求自行离开。民警遂让其自行离开

B.流浪人员张某脚被冻伤,民警拨打120急救电话,将其送至医院救治

C.流浪人员于某孤身一人,没有任何亲人,自己也因残疾而无任何收入。民警告知其向民政部门申请救助

D.流浪人员黄某没有任何亲人和收入,称已经两天没有吃饭,民警将其带至派出所让其饱餐一顿后,让其离开

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第7题
公司各反洗钱责任单元收到外部机构、客户或员工与反洗钱信息安全相关的投诉或举报事项。投诉举报方式包括:()

A.投资者进行现场投诉

B.投资者以电话、信函、传真、电邮等方式进行申诉

C.监管自律机构转办的反洗钱信息安全相关申诉

D.反洗钱信息安全相关的其他申诉

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第8题
《晋商银行远程授权管理暂行办法》规定,被授权机构现场审核人员的岗位职责为()。
A.负责对无法进行人脸识别或人脸识别不通过但业务经办人员审核已通过的业务,现场对其客户身份证件、联网核查件的头像及其本人相貌的一致性进行审核

B.负责对系统设置需授权的大额现金业务进行真实性审核

C.负责对因被授权机构内部申请且无原始凭证,远程授权人员无注核实其真实性的业务操作进行现场审核确认,确保业务真实合规

D.负责其他需现场审核的事项

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第9题
某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。 A.30

某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。

A.300 号 B.600 号 C.800 号 D.900 号

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第10题
某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话,并让客户免费拨打,该公司可以使用(71)业务。 A. 200

某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话,并让客户免费拨打,该公司可以使用(71)业务。

A. 200号 B. 800号 C. 600号 D. 108号

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第11题
多方通话计费规则()。

A.客户使用多方通话业务产生的话费,按其正常通话费标准进行计费,通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话,均按客户号码登记的资费标准收费,被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后,再拨打第二个电话,同时再接听一个来电时,在拨打或接听电话的过程中,每个通话均会按客户的资费标准收费

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