A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的
B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的
C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门
D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分
● 关于质量计划与质量体系之间的描述,正确的是(61) 。
(61)
A.质量计划是为具体产品、项目、服务或合同准备的
B.质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的
C.质量体系由单个组织实体采用,通常是质量保证部门
D.质量计划并非组织管理系统的一个组成部分
试题三
论信息化建设中的企业知识管理
企业知识管理(Enterprise Knowledge Management,EKM)是指利用现代信息技术,开发企业知识资源,调动人力资源学习潜能,并建立与之相适应的组织模式,推进企业现代化进程,提高企业核心竞争力和经济效益的过程。信息化建设是企业实施知识管理的基本工具,它为企业知识管理提供技术和资源支持;企业知识管理为解决信息化建设出现的问题提供理论指导。构建企业知识管理系统是信息化建设中企业知识管理的重要组成部分,利用知识管理系统对有价值的信息即知识进行强化管理,采用信息技术与人相结合的方式建立并管理联接于客户、企业及供应商之间的知识链,以整合组织知识学习过程,提高组织竞争力。
请围绕“信息化建设中的企业知识管理一论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与的企业知识管理系统的开发项目以及你所担任的主要工作。
2.分析在信息化建设中实施企业知识管理的主要阶段,并详细阐述每个阶段的内容和主要工作。
3.企业知识管理系统的构成是与知识管理过程密切相关的,简要介绍你所参与构建的企业知识管理系统的主要模块及其功能。
【论基于项目组合管理的投标决策】 投标决策(或项目选择)是信息系统集成企业经营决策的首要组成部分,项目化管理的企业在投标决策时应综合考虑项目机会给企业带来的各种有形和无形的回报,并与企业的战略目标相吻合。项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。鉴于传统项目管理方法在多项目管理中的局限性,建议运用项目组合管理的理论和方法,以项目盈利能力作为评价指标,进行投标决策(或项目选择)分析。 请围绕“基于项目组合管理的投标决策(或项目选择)”论题,分别从以下3个方面进行论述。 1.简要叙述你参与管理过的企业级信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品、项目特色等)。 2.针对以下主题,并结合项目组合管理的理论知识及实践经验,论述你是如何辅助企业领导层进行多并发项目的风险评估与投标决策的。 (1)项目组合管理的关键要素和基本过程。 (2)如何构建项目盈利能力评价指标体系。 (3)项目组合管理所采用的工具与方法。 3.结合你的项目经历,论述你在基于项目组合管理的投标决策时所遇到的最棘手问题及其解决措施(或策略)。
论工作流管理技术在CIM系统协作中的应用
计算机集成制造(Computer Integration Manufacturing,CIM)是信息技术和生产技术的综合应用,旨在提高制造业企业的生产率和响应能力。企业面临的任务是:将企业先后建立的多个分立的CIM系统集成起来,形成一个协调的企业CIM综合应用平台,实现各个不同CIM系统间的协同工作,使得企业的业务过程、数据信息和组织管理都被作为CIM集成平台的组成部分。利用工作流管理技术为企业构建上述CIM综合应用平台,使企业可以方便地协调各种业务功能,优化资源的组织利用,从而获得最佳的运行效益。但企业已有的工作流管理系统往往用于管理企业的业务过程和控制企业的业务活动,并不能直接用来支持CIM综合应用平台的建设。
请围绕“工作流管理技术在CIM系统协作中的应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与分析和开发的CIM系统协作项目以及你所担任的主要工作。
2.简要分析现有工作流管理系统直接支持企业实施CIM系统协同工作有何不足,并从工作流执行角度详细论述通过哪些方式可以支持应用协作;阐述你所选择的协作方式及其理由。
3.工作流管理系统提供动态创建工作流模型功能的基础上,分析并说明用户可以采用哪些方式完成CIM系统间的协同工作,以及在你所参与的项目中用户所采用的协作方式。
● 以下关于企业组织类别的描述,正确的是__(34)__。
(34)
A.职能型组织中不会有项目组织
B.职能型组织和项目型组织中,具体项目运作方式完全不同
C.通常把企业组织类型分为职能型和项目型
D.职能型组织内可以有项目存在,项目通常在职能部门内部运作
(66)
A.组织流
B.价值链
C.传统组织结构
D.虚拟组织结构
(67)
A.与增值过程紧密相连,是过程本身的一部分
B.本身就是增值过程,独立地发挥作用
C.起到控制和监督的作用,不直接产生效益
D.作为输入部分,确保效益和效率
(68)
A.组织学习
B.组织变化
C.持续改进
D.企业再造
A.ISO9000系列标准是进入国际市场的通行证
B.ISO9000系列标准是参与国际竞争,发展对外贸易的要求
C.ISO9000系列标准是建立现代企业制度,适应市场经济的重要组成部分
D.ISO9000系列标准是全面提高企业素质,强化质量管理的手段
● 下列叙述中,错误的是__(49)__。
(49)
A.企业可通过PMO来实施组织级项目管理
B.项目管理知识主要用于指导项目级管理
C.大型项目必须建立组织级管理
D.可以对有组织级管理的大型项目单独建立一套过程规范
A.与xDSLModem、无线AP等网络设备集成
B.与防病毒软件集成,并实现与防病毒软件之间的安全联动
C.将个人防火墙作为企业防火墙的有机组成部分
D.与集线器等物理层设备集成
A.项目领导小组的组长应由系统分析员担任
B.项目开发小组应由计算机软件和网络人员组成
C.必须动员全部管理人员支持
D.系统规划的领导者由本企业最高领导人员担任