在某系统集成项目的网络计划图中,一项任务的最早开始时间是第3天,最晚开始时间是第13天,最早完成时间是第9天,最晚完成时间是第19天。该任务()。
A.在关键路径上
B.有滞后
C.进展情况良好
D.不在关键路径上
A.在关键路径上
B.有滞后
C.进展情况良好
D.不在关键路径上
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。
【说明】
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A集成公司中,类似现象已多次发生。
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
试题一(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司,目前有员工100多人,分属销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门。公司销售部主要负责服务和产品的销售工作,将公司现有的产品推销给客户,同时也会根据客户的具体需要,承接信息系统集成项目,并将其中应用软件的研发任务交给软件开发部实施。
经过招投标,A公司承担了某银行的系统集成项目,合同规定,5月1日之前统必须完成,并且进行试运行。合同签定后,项目的软件开发任务由软件开发部负贡,硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。王工担任这个项目的项目经理。王工根据项目需求,组建了项目团队,团队分成软件开发小组和网络集成小组,其中软件开发小组组长是赵工,网络集成小组组长是刘工。王工制定了项目进度计划,图1该项目的进度网络图。
软件开发中,发现有两个需求定义得不够明确,因此增加了一些功能,导致功能模块设计延长了五天。网络集成过程中,由于涉及到物联网等新技术,综合布线延迟了五天,接着采购的一个新设备没有按时到货,到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题,使网络设备安装调试延迟了7天。两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展,而网络集成工作是在用户现场进行的,因此阿络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。上述问题导致了项目整体进度的拖延,绩效状况不佳。
[问题1] (10分)
项目原计划的工期是(1)天,如不采取措施,项目最后完工的工期是(2)天,这是因为(3)、(4)等活动的工期变化,导致了关键路径的变(5)如果想尽量按照原来的预期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施应是(5)。
请你将上面的叙述补充完整(将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内)。
[问题2](6分)
分析案例中发生问题的可能原因。
[问题3](9分)
结合案例,说明王工应如何实施进度控制?采用的工具与技术有哪些?
【说明】
某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目,并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前 公司项目管理制度混乱。各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划,存在计划制定不科学、不统一等情况,王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管 理计划的制定过程,并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后,仔细学习了项目管理的相关知识,并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中,主要由输入、工具和技术、以及输出组成。于是也按照项目 管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时,小张觉得目前公司的项目五花八门,有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目,还有部分弱点工程项目,既有规模大的项目,也有一些小项目,是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划规范制定过程?小张觉得很怀疑。
【问题1】(8分)
项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中,是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?
【问题2】(4分)
请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容?
【问题3】(6分)
请指出项目管理计划的输出包括什么?
【问题4】(7分)
结合实际工作经验和案例,判断下列选项的正误:
(1)项目经理不能由部门经理担任。 ()
(2)项目管理计划应该由王某制定。 ()
(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ()
(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ()
(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ()
(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略,直接进行内部验收。 ()
(7)项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。 ()
背景材料:
某施工单位承接了一项PTN网络工程,施工内容包括五个局站的设备安装及测试,所有PTN设备有100G移动接口,项目部制定的网络计划图如下:
上图中工作代号与工作内容的对用关系如下表
根据合同约定,建设单位按照各局站工作的最早开始时间,将设备运到机房,施工中发生吐下事件:
事件一:乙站、丙站设备均推迟2天运到机房:
事件二:施工单位仪表比计划最早进场时间推迟5天时间:
事件三:在丁站本机测试中,仪表故障造成测试工作延迟6天:
1、按照下表格计划列出各项工作的紧前工作和紧后工作。
2、参照A标注B、E、F、I工作时间参数
3、列出本项目的关键工作,计算计划工期
4、在保证工期前提下,测试工作于第几天开始能保证仪表的最高利用率?
5、各事件顺序发生时,分别影响的工期多少天?那些可以向建设单位索赔工期,本工程的实际工期是多少天?
A.A→B→C→E→I
B.A→B→C→D→I
C.A→B→C→F→G→I
D.A→B→C→F→H→I
A.供应商意见书
B.方案邀请书
C.投标邀请书
D.报价邀请书
A.由图中关键节点组成的路径
B.图中总的工作持续时间最长的路径
C.图中包含虚箭线且由关键节点组成的路径
D.图中无虚箭线的路径
阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3。
【说明】
某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。
项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目还有2名有1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后,小丁组织大家制定了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的进度计划,简单描述如下:
(1)应用于系统。
①1月5日~2月5日:需求分析
②2月6日~3月26日:系统设计和软件设计
⑧3月27日~5月10日;编码
④5月11日~5月30日:系统内部测试
(2)综合布线。
2月20日~4月20日:完成调研和布线
(3)网络子系统。
4月21日~5月21日:设备安装、联调
(4)系统内部调试、验收。
①6月1日~6月20日:试运行
②6月28日:系统验收
春节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计。
请用150字以内的文字,分析问题发生的可能原因。
阅读下列关于项目进度管理方面的说明,根据回答问题1~问题3。
[说明]
某系统集成公司FT现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部和系统网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年1月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个开发银行前置机软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。
项目经理小谢做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小谢兼任系统分析工作,此外项目还有2名有1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后,小谢组织大家制定了项目的WBS,并依照以往的经验制订了本项目的进度计划,简单描述如下:
1.应用子系统
1) 1月5日~2月5日 需求分析
2) 2月6日~3月26日 系统设计和软件设计
3) 3月27日~5月10日 编码
4) 5月11日~5月30日 系统内部测试
2.综合布线
2月20日~4月20日 完成调研和布线
3.网络子系统
4月21日~5月21日 设备安装、联调
4.系统内部调试、验收
1) 6月1日~6月20日 试运行
2) 6月28日 系统验收
春节后,在2月17日小谢发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计。
结合你的项目管理经验,分析上述问题产生的可能原因。