乘客事务处理规则是指车站()在提供服务过程中,因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定。
A.BOM、AGM
B.TVM
C.PCA
D.售票员
E.员工
A.BOM、AGM
B.TVM
C.PCA
D.售票员
E.员工
A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
判断下列叙述是否正确。
①在数据库系统中,数据独立性指数据之间的相互独立,互不依赖。
②SQL语言的视图定义和视图操作功能不支持逻辑数据的独立性。
③SQL语言中不提供显式地使用索引的功能,支持了物理数据的独立性。
④用户对“脏数据”的读出是由于数据库完整性规则受到了破坏。
⑤在数据库系统中,数据的安全性是指保护数据以防止被末授权用户的蓄意或者无意使用。
⑥实体完整性规则指主关键字值的任何组成部分都不可以是空值;参数完整性规则则不允许引用不存在的实体(即元组)。
⑦在数据库系统中,数据的完整性是指数据的正确性和有效性。
⑧“授权”是数据库系统中采用的完整性措施之一。
⑨事务处理(Transaction)是数据库运行的基本单位。如果一个事务处理成功,则全部数据应更新和提交;如果失败,则已做的全部更新被恢复成原状,好像整个事务处理未进行过一样。这样使数据库保持了一致性。
⑩对数据库的查找、增添、删除、修改等操作都需由数据库管理员进行完整性定义和完全性授权,由数据库系统具体执行。
上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。
A.值班主任
B.站长
C.值班站长
D.站务员
A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作