首页 > 通信工程师
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

乘客事务处理规则是指车站()在提供服务过程中,因乘客或其他特殊原因造成无法正常提供服务引起的事务处理规定。

A.BOM、AGM

B.TVM

C.PCA

D.售票员

E.员工

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“乘客事务处理规则是指车站()在提供服务过程中,因乘客或其他特…”相关的问题
第1题
客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

点击查看答案
第2题
判断下列叙述是否正确。 ①在数据库系统中,数据独立性指数据之间的相互独立,互不依赖。 ②SQL语言的

判断下列叙述是否正确。

①在数据库系统中,数据独立性指数据之间的相互独立,互不依赖。

②SQL语言的视图定义和视图操作功能不支持逻辑数据的独立性。

③SQL语言中不提供显式地使用索引的功能,支持了物理数据的独立性。

④用户对“脏数据”的读出是由于数据库完整性规则受到了破坏。

⑤在数据库系统中,数据的安全性是指保护数据以防止被末授权用户的蓄意或者无意使用。

⑥实体完整性规则指主关键字值的任何组成部分都不可以是空值;参数完整性规则则不允许引用不存在的实体(即元组)。

⑦在数据库系统中,数据的完整性是指数据的正确性和有效性。

⑧“授权”是数据库系统中采用的完整性措施之一。

⑨事务处理(Transaction)是数据库运行的基本单位。如果一个事务处理成功,则全部数据应更新和提交;如果失败,则已做的全部更新被恢复成原状,好像整个事务处理未进行过一样。这样使数据库保持了一致性。

⑩对数据库的查找、增添、删除、修改等操作都需由数据库管理员进行完整性定义和完全性授权,由数据库系统具体执行。

点击查看答案
第3题
普通单程票废票主要分为TVM废票、____废票、乘客事务处理票及乘客遗失票等,车站废票应分类存放,定期上交至中心,

点击查看答案
第4题
车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。

A.IC卡一次超时

B.IC卡二次超时

C.单程票超程

D.非现场单程票退票

点击查看答案
第5题
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封
与乘客事务处理相关的废票、()及已拆封的(),由当班售票员将车票分类封入票务专用信封,并在信封

上注明设备编号、加封内容废票类型、车票票分析后显示的()、()、张数、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《()》统一交客运值班员。

点击查看答案
第6题
()主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。

A.值班主任

B.站长

C.值班站长

D.站务员

点击查看答案
第7题
乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。()
点击查看答案
第8题
在已接受可以查询到乘客预约的服务,车站完成服务时,无需再做处理。()
点击查看答案
第9题
出租汽车客运是指按照乘客意愿提供不定线客运服务,并按行驶里程、时间计费的经营活动。()
点击查看答案
第10题
巡游车电召服务是指巡游车根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供出租汽车运营服务。()
点击查看答案
第11题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改