题目内容
（请给出正确答案）
A.发生乘客触电事故，对列车运行造成影响，导致列车大面积晚点
B.在事件发生后，造成现场人员恐慌
C.在事件发生后，现场导致秩序混乱，容易引发踩踏
D.乘客误入、擅入轨行区
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A.提前关站或者延误开展时间10分钟以内的
B.车站环境卫生差，引起媒体曝光或造成影响企业服务形象的
C.捉弄、欺瞒乘客的行为
D.由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上的
E.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人
F.工作中舞弊行为，使乘客利益受损
A.节假日期间来长沙旅游的乘客以及市民在节假日期间出行购物、休闲等会使地铁的客流大幅上升，特别是五一广场站、黄兴广场站等位于商业区或旅游景点附近的车站，客流的冲击会很大。
B.地铁沿线附近举行的大型活动结束后，在短时间内会有大批的乘客涌入附近的地铁站，给车站造成很大压力。
C.主要指在出现大雨、大风、大雪、雷电、冰冻等恶劣天气的时候，地面交通受到较大影响，很多市民会改乘地铁或者进入站内躲避，造成车站客流普遍增大。
D.主要指车站短时间内突然出现的、不可预见的客流集中增长，造成车站、列车拥挤。
A.单个或部分出入口发生雨水倒灌，导致站厅出现大面积积水无法排除，不能满足正常的客流组织需求
B.车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因
C.车站公共区正常照明全部熄灭，应急照明自动启动不成功
D.车站在某一时段客流激增，经过采取控制措施客流无法缓解的，乘客中出现骚乱迹象时
E.当车站发生客伤，现场围观乘客较多，导致车站通道拥挤
A.发生未到达“预警”的一般性安全事件
B.出现新的漏洞，尚未发现利用方法或利用迹象
C.有来自境外的网络性能明显下降的报警，并且其技术原因普遍适用于我国互联网
D.出现新的蠕虫/病毒或其它恶意代码，尚未证明可能造成严重危害
