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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现。企业信息化结构一般

分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层。企业门户网站属于__(2)__层。

A.产品（服务）

B.作业

C.管理

D.决策

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第1题

企业信息化的标准规范的内容包括：数据元素标准、______、信息技术支撑标准、规范实施的方法论。A．编

企业信息化的标准规范的内容包括：数据元素标准、______、信息技术支撑标准、规范实施的方法论。

A．编码标准

B．信息标准

C．优化标准

D．安全标准

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第2题

试题五（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】当

试题五（共15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

当前，无论是政府、企业、学校、医院，还是每个人的生活，无不受信息化广泛而深远的影响。

信息化有助于推进四个规代化，同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化，也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。

国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开展、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的过程。

而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息附程。

【问题1】（5分）

本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义？

【问题2】（3分）

企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次？

【问题3】(3分）

企业的信息化有不同的分类方式，可按企业所处行业分类，或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型，哪些是按照所处的行业划分的？哪些是按照企业的运营模式划分的？

A. 离散型企业的信息化

B. 流趟企蝉信息化

C. 制造业的信息化

D. 商业的信息化

E. 金融业的信息化

F. 服务业的信息化

【问题4】（4分）

在企业信息化建设中，目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP，CRM，SCM和ABC，请分别写出它们的中文名称。

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第3题

某企业经海关批准，把一批货物用汽车从保税区运往非保税区，向海关申报时，其报关单“运输

方式”栏应填“汽车运输”。

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第4题

试题四（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】企

试题四（共15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分，也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天，加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形，说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源，它同物质，能源一起成为推动企业发衰的妥柱。加强企亚信息资源的管理，一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据；另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向，抢先开拓市场、占有市场，及时有效地定制竞争措施，从而增强企业竞争力。

【问题1】(6分）

以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（从备选项中选择）。

信息资源管理（简称IRM），是对整个组织信息资源开发利用的（1）。IRM把（2）和信息技术结合起来，使信息作为一种（3）而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的(4) ,又是企业信息化的（5）；只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此，从IRM的技术层面看，（6）建设是信息资源管理的重要工作。

空(1)的备选项：A.全面管理B.全程管理

空(2)的备选项：A.经济管理B.企业管理

空(3)的备选项：A.资源B.管理

空(4)的备选项：A.出发点B.目标

空(5)的备选项：A.成果 B.归宿

空(6)的备选项：A.数据环境B.管理环境

【问题2】（6分）

以下是关于企业信息资源管理的叙述，请填补其中的空缺（有备选项时选择，无备选项时填空）。

企业信息资源管理需要有一个有效的信息资源管理体系，在这个体系中最为关键的是人的因素，即从事信息资源管理的（7）建设；其次是（8），而这一问题要消除以往分散建设所导致的（9）；技术也是一个要素，要选择与信息资源整合和管理相适应的（10)；另外一个就是（11），主要是指标准和规范，信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的（12）。

空(8)的备选项：A.技术问题B.架构问题

空(9)的备选项：A.信息孤岛B.投资膨胀

空(10)的备选项：A.软件和平台B.管理技能

空(11)的备选项：A.环境因素B.管理因素

【问题3】（3分）

IRM工作层上的最重要的角色就是数据管理员（DA），请指出数据管理员至少三方面的具体的工作职责。

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第5题

第三方物流基本原则有()。

A.以合作双赢为宗旨

B.以客户满意和诚信为主导

C.以现代信息技术为支撑