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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售顾问小吕跟客户建议提高E100/E200续航里程的良好驾驶习惯有()

A.多使用标准模式或经济模式驾驶

B.轻踩加速缓起步

C.尽量多的保持匀速行驶

D.尽量做到刹车柔和,尽量减少紧急制动

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第1题
销售顾问应该礼貌地向客户指出竞争对手的弱点 。()
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第2题
作为销售顾问,我们所扮演的角色就是满足客户的需求。()
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第3题
销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心,分别是()等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第4题
销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定,引导客户进入治谈环节。()
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第5题
车辆交付过程中,客户着急离开,销售顾问为了节省客户时间可以不用讲解车辆具体操作,让客户直接开走就可以了。()
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第6题
以下不是销售顾问接待态度问题的是()

A.为表示亲近,可直呼客户姓名

B.忙于交车时可延缓接待客户

C.不使用客户信息卡

D.穿着随意,舒适为主

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第7题
初次接触中,销售顾问需要注意的要点内容有哪些?()

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象

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第8题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时,了解客户选车信息,通常可以和客户沟通的问题有()。

A.之前了解过哪些其他品牌车型?

B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?

C.您曾经用过什么车,用得怎么样?

D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?

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第9题
卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价(该卷烟建议零售价)决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。()
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第10题
客户拜访中,良好的第一印象会带来“首晕印象”、“晕轮效应”、“爱屋及乌”以及“提高接受建议比率”(“首晕印象”、“晕轮效应”、“爱屋及乌”)的效果。()
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