题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

跨省AAA级集团客户中国银行报障A省至B省租用电路中断已达8个小时，且一直未恢复。此故障已达到何种故障（)

A.严重故障

B.一般故障

C.非故障

D.重大故障

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第1题

跨省集客业务重大故障一旦发生，涉及的A、B省都必须在EOMS按要求提交故障工单报障、消障，最终的重大故障考核对象为()。

跨省集客业务重大故障一旦发生，涉及的A、B省都必须在EOMS按要求提交故障工单报障、消障，最终的重大故障考核对象为（)。

A、集客用户所在省份

B、故障涉及的A、B省

C、依据故障分析的结果,确定的故障责任省份

D、故障发现省份

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第2题

跨省数据专线AAA级中断恢复时限为（)小时。

A.2

B.4

C.8

D.24

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第3题

10:00,因传输故障导致某省A地市至B地市的2条集团客户AA级专线出现业务阻断告警，11:00客户来电投诉，该省应于（)集团启动集团重大故障流程。

A.不启动

B.1899-12-3112:00:00

C.1899-12-3115:00:00

D.1899-12-3111:00:00

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第4题

关于客户信用等级与农信社信贷政策的关系，下列说法错误的是（)。

A.AAA级客户：积极营销，可以发放信用贷款

B.AA级客户：积极支持

C.A级客户：还款意愿强，还款能力有保障的，可以支持

D.A级以下客户：制定退出预案，坚决退出

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第5题

涉及省际业务的重要设备退网必须提前()个工作日以书面形式报省公司网络运营部，由省公司报集团维护部门，经审核批准后方可执行。

涉及省际业务的重要设备退网必须提前（)个工作日以书面形式报省公司网络运营部，由省公司报集团维护部门，经审核批准后方可执行。

A.3

B.7

C.10

D.15

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第6题

集客专线客户数据表中（)客户名称为必填字段。

A.集团

B.省

C.市

D.区县

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第7题

当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域；必要时可向省公司网络运行维护部提出申请，由地(市)分公司自行调度其他地（市）公司的人员进行支援。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

申请从事音像制品批发业务，应当报所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政主管部门审批。申请从事音像制品零售业务，应当报（)级地方人民政府出版行政主管部门审批。出版行政主管部门应当自受理申请书之日起30日内作出批准或者不批准的决定，并通知申请人。批准的，应当发给《出版物经营许可证》;不批准的，应当说明理由。

A.国务院

B.县

C.市

D.省

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第9题

客户可通过客户经理（含省、集团和云公司）／营业厅订购云产品（）

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第10题

微小型企业的信用等级最高不超过（)级（含)。

A.AAA

B.AA