题目内容
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[单选题]
外线施工处理人签收新装工单，填写（)，提交工单后预约客户，携带终端进行上门安装。
A.客户信息
B.终端信息
C.故障信息
D.装机地址
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A.外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务
B.外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通
C.外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库
D.外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账
A.《光宽带业务施工确认单》
B.《光宽带上门故障投诉处理单》
C.《光宽带小区巡检表》
D.《光宽带业务受理单》
A.施工企业技术负责人
B.施工项目经理
C.项目技术负责人
D.企业安全管理部门
A.客户直接取美元或直接存入账户，柜员启“8205”取现钞或转账交易。取现钞环节客户无须签字，直接入账需要在存款凭条上签字
B.客户结汇须再填写《结汇申请书》
C.客户结汇，启1811交易，打印的结售汇询价认证单和兑换水单，客户均无须签字
D.对结汇后客户提人民币现钞，无须客户签字。
E.对结汇后客户提人民币现钞存入账户(注:必须是收款人本人账户)，客户无须在存款凭条上签字
A.现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证
B.客户填写的缴款凭证不正确时，现金柜员可以代为更正
C.现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金
D.现金柜员发现缴款人的长短款差错后，应及时记载“客户签收记录簿”，并由缴款人当场签字确认
A.当月安装工单客服/商家发起类型为“安装服务不规范”
B.当月安装工单客服发起类型为“虚假反馈”
C.当月安装工单客服/商家发起类型为“虚假反馈”
D.当月安装工单商家发起类型为“虚假反馈”
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
A.拒绝执行海关提出的健康申报、体温监测、采样等卫生检疫措施
B.拒绝执行海关提出的隔离、留验、转诊等卫生处理措施
C.采取不如实填报健康申明卡等方式隐瞒疫情
D.采取伪造、涂改检疫单、证等方式伪造情节
