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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

备级单位应按照（)原则，设立客户网络服务组织机构，开展客户网络服务的运行维护管理工作。

A.响应市场和客户需求

B.集中统一领导、分级负责管理

C.权利与责任

D.精简、高效

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第1题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（)小时。

A.≤36

B.≤12

C.≤6

D.≤4

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第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间()小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（)小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（)工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（)工作日时限。

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第4题

监理单位应按照“守法、公正、独立、科学、保密”的原则开展监理工作，维护（）的合法权益。A.建设单位B.承

监理单位应按照“守法、公正、独立、科学、保密”的原则开展监理工作，维护（）的合法权益。

A.建设单位

B.承建单位

C.建设单位和承建单位

D.所有项目建设相关方

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第5题

运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于较大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。（)

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第6题

运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于重大风险，应由运营单位负责人牵头组织制定管控措施。（)

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第7题

江苏新元窗帘公司是一家经海关批准，采用电子化手册管理模式管理的加工贸易联网管理的A类企业。进口一批价值10万美元的塑用稳定剂(加工贸易允许类商品)，用于加工出口塑料百叶窗。塑用稳定剂规格型号繁多，在企业内部采用“料号级”方式管理，而在电子化手册备案时，则进行了“项号级”的归并。塑料百叶窗加工完毕，该企业将其分若干批次存人深圳某出口监管仓库。后因市场原因，向海关申请延长存放期限。合同执行完毕，在加工生产过程中产生的百叶窗残次品待处理。根据上述案例，解答下列问题：该企业电子化手册的银行保证金台账应按照下列规定办理：

A.设立银行保证金台账，按应征税款的100%缴付保证金

B.设立银行保证金台账，按应征税款的50%缴付保证金

C.设立银行保证金台账，但无须缴付保证金

D.不设立银行保证金台账

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第8题

运营单位应按照“分级管控”原则建立健全风险管控工作机制。对于一般风险及较小风险，应由班组负责人组织制定管控措施。（)

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第9题

关于监理单位的权利与义务，（40 ）说法是错误的。A.监理单位应按照“守法、公平、公正、独立”的原则，开

关于监理单位的权利与义务，（40 ）说法是错误的。

A.监理单位应按照“守法、公平、公正、独立”的原则，开展信息系统工程监理工作，维护建设单位与承建单位的合法权益

B.监理单位应按照监理合同取得监理收入

C.监理单位不得与被监理项目的承建单位存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者

D.在监理过程中，如承建单位发生质量和安全事故，监理单位无需承担责任。

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第10题

若单位客户有超挂牌利率的定期存款业务需求，应按照《长沙银行人民币存款利率定价管理实施细则》相关规定执行。（)

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第11题

设立关键绩效指标着重贯彻的原则有（）

A.目标导向原则

B.SMART原则

C.执行原则

D.客户导向原则

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