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第4题
当你接到通讯管理局的电话，说你的身份信息泄露，名下手机号发送大量垃圾短信，需要你配合调查，并帮你转接公安电话时，错误的做法是？（）
A.警方的电话不能转接，一定是诈骗
B.积极配合警方调査，证明清白
C.下载国家反诈中心APP,举报涉诈电话号码
第6题
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().
下列对个人U盾发放环节描述正确的有（).
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A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。
C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。
第7题
当客人在网上订餐时已点了菜，请问服务员怎么把客人已点菜品在PAD上体现出来？（)
A、把客人在网上点的菜在网上下载下来，再手动输入到PAD中
B、点开PAD的“拉取”界面，输入后五位数据，网上点的菜品自动到PAD中
第8题
工程现场使用网管E300V3.16R2进行NCP单板软件升级，选择NCP，下载状态选择“切换工作模式”，升级软件选择ncp_2mpwsbnewboot.bin(ncp/有ecc/有pwsb/有端口号)，下载程序后NCP复位，之后红灯灭，绿灯快闪(比正常状态频率快一点)，计算机网卡状态时断时续，ping不通NCP的IP。将拨码拨至2、8on，ftp传递该bin程序后，telnet登陆用prg烧结，再清库重写ip。拨回拨码和后，状态灯依然绿灯快闪，网卡时段时续，ping不通ip，升级前查询NCP版本是硬件：3.01.001、软件：3.06.022。升级的程序版本是E500V3_AGENT_TST_3.06.020。你感觉现场出现上面问题的最大可能是：()
A.NCP硬件有问题，mcu芯片故障
B.软件版本用错了，agent版本和网管版本不配套
C.升级操作错误，ncp程序升级是通过telnet进行烧结，不是直接下载的
D.现场是NCPF单板，应该选择ncpf_2mpwsbnewboot.bin程序下载
第11题
下列哪种操作一般不会感染计算机病毒 （）A.在网络上下载软件，直接使用B.使用来历不明
下列哪种操作一般不会感染计算机病毒 （）
A.在网络上下载软件，直接使用
B.使用来历不明软盘上的软件，以了解其功能
C.在本机的电子邮箱中发现有奇怪的邮件，打开看看究竟
D.安装购买的正版软件
