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[单选题]

在员工开展顾问式推销时,不需要做到()。

A.客户优先

B.银行利益最大化

C.对客户实行业务指引

D.传递信息

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第1题
()是管理者单方面地向员工传达绩效评判结果和改正措施,员工听从命令,按指示行动

A.长官式绩效反馈

B.导师式绩效反

C.顾问式绩效反馈

D.专家式绩效反馈

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第2题
实行海关C类管理的企业在开展限制类商品加工贸易时实行_____管理。A.保证金台账“空转”B.保

实行海关C类管理的企业在开展限制类商品加工贸易时实行_____管理。

A.保证金台账“空转”

B.保证金台账“实转”

C.不需付保证金

D.不得开展

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第3题
证券投资咨询机构从业人员在执业活动中不得以个人名义开展证券投资顾问等业务。()
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第4题
粉料脱气系统开车时,要做到()。

A.确定流程

B.启动袋式过滤器

C.启动输送风机

D.关闭平衡系统

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第5题
当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时,适合采用的人员推销组织结构()。

A.区域式结构

B.产品式结构

C.顾客式结构

D.复合式结构

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第6题
散布钢轨时直线段不需要对接头,曲线段应按错接式接头。()
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第7题
在车站公共区进行的施工,地铁员工不需佩戴员工卡,外单位人员需佩戴能表明身份证件或穿着工装()
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第8题
社区内重点场所管理通用要求说法有误的是()

A.经营场所业主要加强对员工的健康教育指导

B.工作人员有发烧或呼吸道症状,特别是近期与呼吸道传染病患者有过密切接触的,应及时就医,不要带病工作

C.工作人员要保持个人卫生,在直接为顾客提供服务时,需按行业管理要求佩戴口罩等防护用品

D.引导顾客扫码核验、佩戴口罩方可进入,遵守咳嗽礼仪,在店内则不需与他人保社交距离

E.店内保持空气流通,营业前进行充分通风

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第9题
外出办理运营类不需使用重要空白凭证业务,在同城范围内可由一名操作员办理,超出同城范围必须有两名以上本行员工同时在现场。()
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第10题
以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()

A.按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。

B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。

C.手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。

D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。

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第11题
在全党开展党史学习教育,是党中央立足()新起点、统筹中华民族伟大复兴战略全局和()之大变局、为动员全党全国满怀信心投身全面建设()而作出的重大决策。全党同志要做到(),学党史、悟思想、办实事、开新局,以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程,以优异成绩迎接建党一百周年。

A.党的百年历史

B.世界百年未有

C.社会主义现代化国家

D.学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行

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