作为信息中心的主任,你发现没有足够的人力资源保证将数据库管理员和网络管理员的岗位分配给两个不同的人担任,这种情况造成了一定的安全风险,这时你应当怎么做?()
A.抱怨且无能为力
B.向上级报告该情况,等待增派人手
C.通过部署审计措施和定期审查来降低风险
D.由于增加人力会造成新的人力成本,所以接受该风险
C、通过部署审计措施和定期审查来降低风险
A.抱怨且无能为力
B.向上级报告该情况,等待增派人手
C.通过部署审计措施和定期审查来降低风险
D.由于增加人力会造成新的人力成本,所以接受该风险
C、通过部署审计措施和定期审查来降低风险
试题二(25分)
阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并估算了大致的资金需求,其所需资金由总经理基金支持,由人力资源部提出业务需求,由信息中心提出解决方案。
信息中心主任乐某接到这个任务后,认为F公司的信息中心为公司开发过部门级系统如市场营销管理系统,并把该系统集成到了公司的MRPII系统,有较强的开发能力,同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中,整个信息中心全年没有休息过节假曰,但毕竟该系统已投入使用,所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心,因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案,并亲自担任该项目的项目经理。
信息中心的日常工作除维护现有系统之外,还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展,信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高,因而士气低落,进度拖延;最后信息中心的其他业务也受到该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。
【问题1】(6分)
请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么?
【问题2】 (15分)
为了继续完成人力资源管理系统,需要对该项目实施整体变更,而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求,为获得这种系统,有哪几种项目实施方案可供选择?结合F公司现状,简要分析每种方案分别有哪些优缺点。
【问题3】(4分)
针对本案例,请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。
阅读以下关于项目整体管理的说明,根据要求回答问题。
[说明]
老陈是系统集成商PQ公司(以下简称为PQ公司)软件开发部的项目经理。5个月前,他被公司派往一览贸易集团有限公司(以下简称为一览公司)现场组织开发办公自动化管理信息系统(以下简称为OA系统),并担任项目经理。老陈已经领导开发过好几家公司的OA系统,并已形成较为成熟的OA管理软件产品,所以他认为此次应该只要适当地做一些二次开发,并根据用户需求进行少量的新功能开发即可大功告成。
老陈满怀信心地带领他的项目团队进驻了一览公司,老陈和项目团队在技术上已经历过多次考验,他们在3个月的时间就将该OA系统开发完毕,项目很快进入了验收阶段。可是一览公司分管办公事务的吴总认为,一个这么复杂的OA系统在短短的3个月时间里就完成了,这在一览公司的IT项目中还是首次,似乎不太可能。他拒绝在验收书上签字,并要求办公室的叶主任和业务人员认真审核集团公司及其各个子公司的OA管理上的业务需求,严格测试相关系统的功能。
办公室的叶主任与相关人员经过认真审核和测试,发现系统开发基本准确,但实施起来比较困难,因为业务流程变更较大。又1个月过去了,一览公司的吴总认为系统还没有考虑集团公司领导对办公管理的需求,并针对实施较困难的现状,要求项目组从集团公司总部开始,一家一家子公司地逐步推动系统的使用。
老陈答应了一览公司吴总的要求,开始先在集团公司总部实施OA系统。可是1个月过去了,系统却没有安装成功。集团公司信息中心的人员无法顺利地购买服务器,因为这个项目没有列入信息部门的规划。办公室的部分人员也建议:该项目在集团中都推不动,何必再上。老陈一筹莫展,眼看半年过去了,项目似乎没有了终结之日。
结合你的项目管理经验,简要分析产生以上问题的主要原因。
A.Thornton所得的门票收入捐给了他认为有价值的事业。
B.王小姐也很难了解其所阅读的艺术家的行为习惯。
C.如果发现一公司招人的做法令人生厌,李先生不会使用其产品。
D.王小姐阅读诗作对诗人没有任何好处。
A.与人交谈不要超过10分钟,即使你有足够的时间,但他没有
B.不要单独接触年轻妇女太长时间
C.不要因喝脏水、被蚊虫叮咬和吃不干净的东西而焦虑,你会习惯的
D.不要太傻
阅读以下关于项目人力资源管理的说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理,组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目,一时难以找到适合该项目的项目经理,而客户和市场部经理要求项目必须马上开始,于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力,并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。
小郭欣然接受了公司的任命,并立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后,马上进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长网络工程规划与设计的小郭发现,以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用,该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始,工作就不断暴露问题。例如,招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大,不适合当前项目的需要:项目组大部分成员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验,相互间矛盾接连不断:项目的任务不明确、职责不清楚,导致项目进度计划不断修改,客户反应强烈;项目组的气氛紧张,项目成员士气低落,对项目的成功持怀疑态度,有的项目成员甚至提出退出项目组;项目周例会人员从来没有到齐过,甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁,每天加班加点、到处奔忙,就像一个救火队长,出现在各个起火现场。
请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析项目中出现这些问题的可能原因。
A.是不是更少一些麻烦呢,如果你已经告诉我们周转的好职员不够多?
B.假如你早点儿告诉我们,说好的职工数量不够,那麻烦不就少多了吗?
C.如果你已经告诉我们那里没有足够的好的职员,那不是更少一些麻烦吗?
D.如果你告诉我们那里没有好的职员去巡回,那么那不是更少一些麻烦了吗?
试题2:论网络管理中的灾难备份和容灾技术
由于技术不断的发展和人们对灾难、意外事故的认识越来越深刻。灾难备份和容灾技术方案的可选择性也越来越多。作为信息中心和网络中心的设计人员需要结合自身的条件而采取合适的灾难备份和容灾技术。
请围绕“网络管理中的灾难备份和容灾技术”论题,依次从依下三个方面进行论述。
1、概要叙述你参与分析和设计的灾难备份方案、采用的容灾技术以及你所担任的主要工作。
2、深入地讨论在项目中选择灾难备份方案、采用的容灾技术的原则。
3、详细论述所选择的灾难备份方案、采用的容灾技术,并对之进行详细的评论。
A.代理删除该表后相关人员进行制作
B.评委评标委员会主任删除该表后进行制作
C.非评委评标委员会主任删除该表后进行制作
D.跳过此步骤