首页 > 软考
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

“135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每周拜访一次,()的客户每两周拜访一次,()的客户每月拜访一次。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多““135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自…”相关的问题
第1题
对现有客户的维护服务主要包括()这几个方面的内容。

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

点击查看答案
第2题
请分别说明几种属于公共仓库中的项目服务内容,并且对潜在客户非常重要。

点击查看答案
第3题
会展服务有多种分类,下列不属于按会展服务的对象划分是()。

A.对参展商的服务

B.对参展商的服务

C.对其他方面的服务

D.后勤保障服务

点击查看答案
第4题
想要实现第三方物流企业对客户的增值服务,取决于物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的()。

A.信息化程度

B.作业规范化程度

C.综合程度

D.业务市场化程度

点击查看答案
第5题
以下属于企业需要进行灵活操作的事件的有()。

A.基本服务协议内容的修改,如发送目的地的变更

B.对特殊促销或市场营销计划的支持

C.对特殊客户或市场分区进行的一次性客户化服务

D.对物流系统中的货物实行客户化服务运作,诸如标价、混合以及包装等

点击查看答案
第6题
货运企业必须对不同客户实行()服务。以确保资源的有效运用。A.差别化B.定制式C.不同D.按地区级差

货运企业必须对不同客户实行()服务。以确保资源的有效运用。

A.差别化

B.定制式

C.不同

D.按地区级差

点击查看答案
第7题
物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是()。

A.保有客户所期望的商品存货保障

B.所有客户所期望的商品存货保障

C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障

D.符合客户所期望的商品质量保障

点击查看答案
第8题
第三方物流提供者对第三方物流的限制包括()。

A.其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争

B.第三方物流服务提供商能力的有限性

C.第三方物流服务的中场限制

D.国际物流公约的限制

点击查看答案
第9题
物流服务标准明确是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的服务意识。 ()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第10题
在生产过程中,万一客户对所下订单要求更改,则跟单员可以采取的措施有()。

A.首先确认更改的内容是什么,如工厂能接收更改内容的,则在第一时间内通知相关部门

B.如工厂不能完成修改的,则同客户协商采用其他方法或本批货不修改

C.如工厂不能完成修改,客户也不同意协商的则该停产的要停产

D.一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的,要立即向公司领导汇报以求其作出决定

点击查看答案
第11题
● 变更是项目干系人常常由于项目环境或者是其他各种原因要求对项目的范围基准等进行修改。如某项目由于行业标准变化导致变更,这属于(63)(63)

A.项目实施组织本身发生变化

B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化

C.项目外部环境发生变化

D.项目范围的计划编制不周密详细

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改