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[多选题]

客户与企业发生联系的全过程的不同阶段和状态构成了客户的生产周期。一个完整的客户生命周期包括以下几个阶段()

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.成长期

E.退化期

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第1题
DVT和PE之间联系有()

A.DVT与PE是一个疾病的两个不同阶段

B.90%以上PE患者血栓来源于下肢深静脉

C.深静脉血栓形成(DVT)的有效防治可以有效减少肺栓塞的发生

D.需要多学科的共同关注

E.以上都是

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第2题
● 在某企业承建的一个信息系统集成项目中,建设方注重交付时间和质量,承建方公司老总注重项目利润
,质量监控部经理注重项目的质量,人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是__(31)__。

(31)

A.各项目干系人的目标可能是相互矛盾的

B.在项目不同阶段,干系人的要求要有不同的优先级别

C.重点考虑客户要求,人力资源部经理意见可忽略

D.当质量、进度、成本目标发生矛盾时,项目经理要进行平衡

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第3题
对于工程定额计价方法与工程量清单计价方法的联系和区别,以下说法正确的是()。

A.两种模式的最大差别在于体现了我国建设市场发展过程中的不同定价阶段

B.两种模式的主要计价依据及其性质相同

C.编制工程量的主体不同

D.单价与报价的组成不同

E.适用阶段不同

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第4题
商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,,其物流活动的重点和目
的也各不相同,以下说法错误的是()。

A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润

B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售

C.销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务

D.企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货,对大型企业并不重要

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第5题
BSP方法实施时,其过程定义阶段中需对定义的过程进行整理,下列Ⅰ.过程的归并和分析Ⅱ.画出过程组合表和完成过程说明Ⅲ.建立企业过程与组织的联系Ⅳ.识别企业成功的关键过程哪些是其应完成的工程?

A.仅Ⅰ和Ⅱ

B.仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

C.仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

D.全部

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第6题
企业物流部门协调职能的正确表述是:()。

A.加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系

B.监督本部门各业务环节按计划开展业务。

C.调节物流活动

D.发展和巩固与其他企业及客户之间的关系

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第7题
A公司创建于1906年,直到20世纪70年代都一直属于采购代理商,其主要业务是通过联系买者和卖者,从中
收取佣金。不久以前,该公司经历了一系列变革,逐步由采购代理商转变为供应链管理者,由传统的家族式企业发展为不断创新的上市公司。该公司由采购代理商转变为供应链管理者的过程,就是对供应链管理进行不断创新的过程,其发展主要经历了三个阶段:

第一阶段,由地方性代理商拓展为地区性代理商。

第二阶段,由地区性代理商转变为生产的组织者。公司不再仅仅局限于采购代理,而是按新的模式来运作。首先,公司根据客户提出的产品要求及设计草案进行市场调研,找到与之匹配的原材料之后,根据产品构思生产出样品,客户对样品满意之后,公司再提出具体的产品调配方案及完整的生产计划,并与客户签订合同;最后,公司开始组织生产,对工厂的生产进行计划和控制以确保产品质量和及时交付。

第三阶段,通过优化价值链进行分散生产。

该公司运营的主要特点如下:

(1)优化价值链,进行分散生产。该公司的分散生产就是对价值链的分解与优化。公司对接到的每笔订单,都要进行价值链(生产过程)分解和优化组合,使生产向低成本方向转移。

(2)制造过程外包。在供应链管理环境下,企业在集中资源于自身核心业务的同时,通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足,从而变得更具竞争优势。

(3)加强与供应商的合作。该公司从某种意义上说是一个“无烟工厂”,所做的工作主要是产品设计、购买原材料、提出生产计划并对整条价值链进行协调。该公司和世界上6个国家和地区的7500多家供应商交易,因此需要与供应商网络建立相互信任,并保持公司的灵海l生和协调能力。A公司一般只要求各家工厂提供各自产量的30%~70%,并参与供应商的产品质量控制过程,促进供应商的质量改善和质量保证}而且逐步减少供应商的数.协调供应商的计划,建立一种新型的、有不同层次的供应商网络。

问题:

(1)分析A公司转型的原有条件。

(2)供应链关系对A公司转型的推动。

(3)A公司为保持其在供应链中的地位而需要做的工作。

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第8题
企业电子商务的网络系统涉及企业经营的_______。

A.全过程

B.部分过程

C.前阶段

D.后阶段

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第9题
物流系统的不同阶段和不同层次之间通过计算机网络紧密地联系在一起。A.正确B.错误

物流系统的不同阶段和不同层次之间通过计算机网络紧密地联系在一起。

A.正确

B.错误

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第10题
数据模型用来表示实体间的联系,但不同的数据库管理系统支持不同的数据模型。在常用的数据模型中,
不包括

A.网状模型

B.链状模型

C.层次模型

D.关系模型

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第11题
物流系统的不同阶段和不同层次之间通过()紧密地联系在一起。A.物流B.资金流C.信息流D.计算机网络

物流系统的不同阶段和不同层次之间通过()紧密地联系在一起。

A.物流

B.资金流

C.信息流

D.计算机网络

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