影响集团客户购买行为的主要因素不包括()。
A.个人因素
B.人际因素
C.社会因素
D.组织因素
(1)集团客户的购买行为可以分为直接重购、()和()三种类型。
(2)人们对刺激物产生的知觉,它的选择性表现在:选择性注意、()和()方面。
(3)影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、()和()等。
(4)服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、() 策略、有形展示和 ()策略。
(5)消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、()和()。
“角色和地位”是影响消费者购买行为中的()
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素