题目内容
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[单选题]
手机支架客户反馈收到没有赠送的数据线，包装盒全部扔掉了，补发数据线应该归类什么问题（）
A.仓库---无图核实
B.仓库---品质问题
C.仓库---包货漏发
D.仓库---发货漏发
答案
D、仓库---发货漏发
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.仓库---品质问题
C.仓库---包货漏发
D.仓库---发货漏发
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D、仓库---发货漏发
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B.商品详情页、店铺头图、聊天记录、标题、正文随快递宣传资料等等描述中出现承诺提供某项服务、实际消费者反馈没有承诺服务，且商家不妥善处理问题时
C商品详情页、店铺头图、聊天记录、标题、正文随快递宣传资料等等描述中出现承诺评论有礼等，但实际拒绝履约时
D.聊天记录承诺补寄，但实际给予错误单号或没有提供补发单号
A.记工单/奖惩单，且扣除绩效奖金10元/例
B.记工单/奖惩单，且扣除绩效奖金20元/例
C.个人绩效奖金/绩效补贴扣减20%
A.用户的增加数量太快，导致后端API网关的请求繁忙，增加了前端客服等待的时间，造成资源长期等待
B.采用了HTTP1.X，协议移动端支持不友好
C.APP客户端采用了web Socket协议，链接方式没有针对移动端优化
D.采用了HTTPS的协议，增加了本地和API端加密解密的任务量，导致额外开销
A.不用的哦，拼多多已经包运费了哈
B.亲，退货包运费只补贴1公斤的运费，如果物品重量在1公斤以下您无需支付，超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用
C.亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢
D.亲亲，因为退货包运费是拼多多平台提供的服务，如果没有抵扣成功，建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~
A.使用温暖的网站是不合适的
B.未充分分析潜在灾害的影响
C.客户没有充分参与计划制定
D.外部通信服务提供商没有参与测试
A.参加客户单位的周年庆典活动，收到客户单位随机赠送的网络红包
B.无偿获得房产公司赠与的住房
C.为他人提供担保取得的收入
D.参加客户单位的业务宣传活动，随机获得客户单位赠送的礼品
E.参加本单位的年会活动,获得的有奖竞猜奖品
A.为他人提供担保取得的收入
B.参加客户单位的周年庆典活动，收到客户单位随机赠送的网络红包
C.无偿获得房产公司赠与的住房
D.参加客户单位的业务宣传活动，随机获得客户单位赠送的礼品
E.参加本单位的年会活动，获得的有奖竞猜奖品
A.业务解答错误/不完整
B.承诺未兑现
C.敏感投诉处理不当
D.拒绝服务
