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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《中国南方电网公司电费抄核收工作管理标准》对现场抄表的要求有()。

A.严格按照抄表例日抄表

B.抄表员抄表要到位并准确抄表,不得漏抄、估抄、错抄,严禁电话抄表和委托代抄

C.抄表时发现异常情况应及时报告有关部门进行处理

D.发现客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门

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第1题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:新装客户应在归档后()个工作日内编入抄表段。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第2题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化,实现()、智能核算、电子账单、在线交费。

A.在线抄表

B.自动抄表

C.主动抄表

D.智能抄表

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第3题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:在采用远程自动抄表方式后的前()个抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
《国家电网公司电费抄核收工作规范》规定:经批准确定的抄表例日不得随意变更。确需变更的,须报经电费管理中心办理审批手续。抄表例日变更时,可不事前告知相关客户。()
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第5题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:抄表员应定期轮换抄表区域,除远程自动抄表方式外,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间不得超过()。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

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第6题
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对非居民客户的抄表周期原则上为每月一次。确需对非居民客户实行双月抄表的,应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。()
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第7题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中:0.4千伏非居民客户应抽取不少于()的客户,居民客户应抽取不少于()的客户。

A.20%,80%

B.40%,60%

C.50%,50%

D.80%,20%

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第8题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:对实行远程自动抄表方式的客户,应定期安排现场核抄,核抄周期由各单位根据实际需要确定,10千伏及以上客户现场核抄周期应不超过()个月;0.4千伏及以下客户现场核抄周期应不超过()个月。

A.3,6

B.6,12

C.4,8

D.6,6

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第9题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,以下描述正确的有()。

A.35千伏及以上客户应全部进行现场核实

B.10千伏客户应抽取不少于90%的客户

C.0.4千伏非居民客户应抽取不少于80%的客户

D.居民客户应抽取不少于20%的客户

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第10题
营销业务应用系统抄核收管理包含()业务类。

A.抄表管理

B.电费收缴及帐务管理

C.线损管理

D.核算管理

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第11题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》(第二篇营销稽查分册)第6.10.2.7点规定:营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转()处理。

A.客服

B.抄核收

C.装表接电

D.用电检查

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