首页 > 软考
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务结束,录卡之后,邀评的方式()

A.和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢

B.用户本人不在安装现场,可以不用通知购买本人安装回访事项

答案
收藏

A、和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“服务结束,录卡之后,邀评的方式()”相关的问题
第1题
邀评的方式哪些是正确的?()

A.多咚咚在线邀评,特点触达率高,在顾客未下单之前晒出好评利益点更好

B.短信邀评,定向短信推送,抛出利益点

C.电话邀评,采用电话回访的形式,先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议,再邀请顾客评价

D.对所有服务单进行邀评

点击查看答案
第2题
安装完成后,试机正常,关单前最后一步应()

A.邀评,关单后收到短信回复1

B.邀五星好评(物流、商品、服务都要五星好评)

C.评价界面拍照后亲眼看到用户提交,避免差评和手误

点击查看答案
第3题
关于邀好评说法正确的是()

A.不需要邀,用户认为好自已就会评

B.用户不给好评不离开

C.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评

D.不管服务怎么样,都可以要好评

点击查看答案
第4题
以下哪些行为不是诱导好评?()

A.做好用户体验,服务好用户

B.给客户发货,包裹里放好评返现卡片

C.给客户打电话要好评,承诺免单

D.咚咚留言邀评,并给用户大额优惠券

点击查看答案
第5题
以下哪些行为可能会被判定为导流()

A.用户年纪大,表示打字不方便,需要电话沟通,客服考虑到用户体验和订单的转化率,把电话号码告诉了消费者

B.为了邀好评,在商品包装里放了一张好评返现卡,返现卡上有微信二维码信息,告知用户加微信可好评5元

C.用户收到货后表示商品有破损并且举证了,商家与用户协商,补偿100元,商家通过小额打款给用户进行了补偿

D.用户询问客服安装视频,客服将提前录好的优酷视频连接发送给用户

点击查看答案
第6题
当用户选择一个网络运营商并购买了SIM卡之后,其相关的很多信息就被录入了HLR系统当中。()
点击查看答案
第7题
销售区商品录入执行“一扫、二录、三拔卡”该BAY全部录入完毕需按确定键结束,一个BAY录入完毕才能进入下个BAY的录入()
点击查看答案
第8题
采购人、采购代理机构应当妥善保管政府采购每项采购活动的采购文件。采购文件包括采购活动记录、采购预算、招标文件、投标文件等,采购活动记录应至少包括下列哪些内容?()

A、采购项目类别、名称、预算、资金构成和合同价格

B、采购方式,采用公开招标以外的采购方式的,应当载明原因

C、邀请和选择供应商的条件及原因

D、评标标准及确定中标人的原因

E、废标的原因

点击查看答案
第9题
阅读下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某大型国企A公司近几年业
务发展迅速,陆续上线了很多信息系统,致使公司IT部门的运维工作压力日益增大。 A公司决定采用公开招标的方式选择IT运维服务供应商。 A公司选择了一家长期合作的、资质良好的招标代理机构,并协助其编写了详细的招标文件。6月1日,招标代理机构在其官网发布了招标公告。招标公告规定,投标人必须在6月25日10:00 前提交投标文件,开标时间定为6月25日14:00。 6 月25日14:00,,开标工作准时开始,由招标代理机构主持,并邀请了所有投标方参加。开标时,招标代理机构工作人员检查了投标文件的密封情况。经确认无误后,当众拆封,宣读投标人名称、技标价格和技标文件的其他内容。 为保证投标工作的公平、公正,A 公司邀请了7名来自本公司内部各部门(法律、财务、市场、IT、商务等)的专家或领导组成了评标委员会。评标委员会按照招标文件确定的评标标准和方法,对投标文件进行了评审和比较。

[问题 1] (6 分) 结合以上案例,请指出以上招标过程中的问题 [问题 2] (6 分) 假设你是A公司负责本次招标的人员,在招标过程中,假如发生以下情况,应该如何处理? (1)开标前,某技标方人员向你打听其它投标单位的名称、报价等情况。 (2)某投标方 B 公司提交了技标文件之后,在开标前发现投标文件报价有错误,电话联系你希望在评标时进行调整。 [问题 3] (4分) 结合本案例判断下列选项的正误{填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”); (1)招标方具有编制招标文件和组织评标能力的,可以自行办理招标事宜,而不用委托招标代理机构。 () (2)依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止,最短不得少于15日。 () (3)招标方和投标方应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标方的投标文件订立书面合同。 () (4)在要求提交投标文件截止时间 10 日前,招标方可以以书面形式对己发出的招标文件进行必要的澄清或修改。 ()

点击查看答案
第10题
在咚咚应用里面,邀评按钮的邀评话术可以自行设定()
点击查看答案
第11题
客户咨询活动未下单需要走什么流程?()

A.推荐+催付+邀评

B.推荐-邀评

C.邀评

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改