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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪一项不属于罗氏流程咨询团队能给客户带来哪些服务()

A.实验室设计、场地测量

B.流水线参数设计

C.流程优化、精益服务

D.仪器定标校准,日常保养

答案
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D、仪器定标校准,日常保养

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第1题
客户骚扰客服人员时(客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法()

A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见

B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见

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第2题
下面哪一项不属于立项团队Leader的主要职责?()

A.启动CDP流程

B.组织编制初始业务计划书

C.制定初始产品包开发策略

D.汇总CharterDCP汇报材料

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第3题
在以下选项中,哪一项不属于海氏工作评价系统中所认为的所有职位所共有的要素()。

A.智能水平

B.体力水平

C.风险责任

D.解决问题的能力

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第4题
以下哪一项不属于高校的咨询中心的服务内容?()

A.进行思想教育工作

B.开设心理健康课程、讲座

C.进行个体、团体咨询

D.提供心理测试

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第5题
以下哪一项不属于“一体两翼”师资培训?()

A.管理型师资培训

B.骨干师资培训

C.专项师资培训

D.疑难病例讨论

E.特色团队师资培训

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第6题
以下哪一项不属于政府业务流程()

A.基础作业流程

B.常规行政流程

C.灾难性作业流程

D.危机管理流程

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第7题
下列哪一项不属于基金客户服务的流程()。

A.基金的登记注册

B.基金的服务宣传与推介

C.基金的投资跟踪与评价

D.基金客户档案管理与保密

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第8题
以下哪一项不属于e收汇在线订单交易流程()

A.申请开通

B.买家确认

C.买家支付

D.买家评价

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第9题
以下哪一项不属于工具测试的流程()。

A.收集目标系统信息

B.规划接入点

C.现场测试

D.漏洞发现

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第10题
以下哪一项不属于大数据应用流程中的环节?()

A.数据采集

B.数据处理

C.数据备份

D.数据分析与挖掘

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第11题
以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素?()A.价格因素B.时间因素C.成本因素D.供货准确

以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素?()

A.价格因素

B.时间因素

C.成本因素

D.供货准确性因素

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