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[多选题]

双十一免费领取碎屏险针对哪些机型()

A.荣耀20

B.荣耀20 PRO

C.荣耀20S

D.荣耀20青春

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ABC

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第1题
顾客领取双十一免费领取碎屏险后,我们需要让顾客签什么()

A.购机确认书

B.免费领取确认书

C.免责保证书

D.责任声明书

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第2题
以下那几款机型换新赠碎屏险()

A.苹果11

B.华为mate30pro 5G

C.华为mate30 5G

D.苹果11 pro max

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第3题
下列SE首销碎屏险领取步骤是()

A.赠送时间:9月25日~27日

B.赠送时间:9月25日~28日

C.需要收集顾客姓名+电话+串码

D.需要在新机拨号界面输入:*#66#,使用自己的手机拍照留存

E.电子保卡必须100%激活,未激活碎屏保无法赠送

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第4题
华为mate 30pro 5G 只有128G和256G换新才送碎屏险,512G不送()
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第5题
通过()、电子券、购机送碎屏险等手段,把握换机窗口,推动5G终端用户规模。

A.金融分期

B.专属流量包

C.专属语音包

D.权益会员

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第6题
针对此次双十一活动,李亮作为项目负责人在产品上应该做哪些准备工作,不正确的()。

A.先了解市场需求,关注市场上目前畅销的小家电有哪些,结合公司自身的实际情况,主推最具优势的小家电产品

B.和淘宝KA工作人员沟通,更好的配合及评估需要产品种类和数量

C.安排采购部根据评估情况备货并提前打包入库

D.直接把库存中的小家电做为双十一产品

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第7题
用户2020年11月16日购买一台mate30pro机器,要求购买碎屏险,店面查询机器验机外观无异常且系统权益信息符合,录入系统正常购买()
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第8题
消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如,购买的手机配有原装的贴膜、保护壳,还有一些品牌提供碎屏免费换的服务,这些都是属于()。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.功能产品层

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第9题
制定双十一的客服排班,要重点考虑哪些信息()

A.参考去年双11活动期的排班

B.活动期服务时间,延时计划

C.职场工位使用情况

D.双十一运营给到的活动预估

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第10题
MAXHUB会议平板包装附带免费赠送的配件含有()

A.背挂支架(挂墙安装时使用)

B.2支书写笔(支持单笔双色)

C.ST33移动支架(支持55寸-86寸)

D.无线传屏器

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