题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于信息技术叙述错误的是__________。
A.通常所说的“IT产业”中的IT，指的就是信息技术
B.信息技术极大的影响着人们的工作、学习和生活
C.通信技术是重要的信息技术之一
D.信息技术实际上就是计算机技术
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A.通常所说的“IT产业”中的IT，指的就是信息技术
B.信息技术极大的影响着人们的工作、学习和生活
C.通信技术是重要的信息技术之一
D.信息技术实际上就是计算机技术
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以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。
A.网络营销离不开现代信息技术 B.网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D.网络营销是企业整体营销战略的一部分
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A.数字足迹的形成会使得个人信息更容易被他人获取
B.人们没有办法消除已经形成的数字足迹
C.阅读信息技术教材会留下数字足迹
D.在社交网络平台中点赞不会留下数字足迹
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接，但两者关系对松散，一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
● 电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中，（5）是不正确的。
（5）
A. 电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
B. 电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
C. 电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心
D. 电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动
下面关于企业资源规划(ERP)的叙述，不正确的是(38)。
A．ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会
B．购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大
C．除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送
D．ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控
A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心
D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动
A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心
D.电子商务使用因特网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动
