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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

受理邮件查询时,首先审阅收据:是否本局收寄,是否超过受理邮件查询的有效期,是否达到可以接受查询的()。

A.最长时限

B.最短时限

C.时限要求

D.平常时限

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第1题
受理邮件查询时,收据审阅后,要在相关邮件收据背面批注“查询”字样,加盖日戳和受理人名章,并将收据退交()。

A.收件人

B.寄件人

C.查询人

D.签收人

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第2题
从受理客户查询至查单由本局发出,收寄局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为()。

A.3小时

B.6小时

C.9小时

D.12小时

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第3题
受理邮件查询时,要发()请用户填写,并检查填写是否符合要求。

A.详情单

B.申请书

C.报告书

D.查询书

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第4题
给据邮件自受理()起至查询答复时限期满未查到邮件的,邮政企业应承担赔偿责任。

A.收寄日

B.投递日

C.查询日

D.改寄日

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第5题
给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由()签收的邮件。

A.营业员

B.投递员

C.收件人

D.寄件人

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第6题
以下关于给据函件表述正确的有()。

A.收寄时给出收据

B.处理时进行登记

C.投递时要收件人签收

D.接受查询

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第7题
更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,要按新址计算资费,原付资费(),并将原收据和存根更正注明,加盖日戳和经手人名章。

A.多退少补

B.少退多补

C.不退不补

D.只补不退

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第8题
更改包裹收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,要(),原付资费多退少补,并将原收据和存根更正注明,加盖日戳和经手人名章。

A.按原址计算资费

B.按新址计算资费

C.按保价金额计算资费

D.按重量计算资费

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第9题
若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的,如是(),应将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关收据存根或收寄清单上。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.特快专递邮件

D.保价邮件

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第10题
若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的,如是给据邮件,应将收据收回,批注“()”字样,加盖日戳,贴在相关收据存根或收寄清单上。

A.改寄

B.撤回

C.退回

D.改址

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第11题
()自交寄之日起180天内持收据向邮政企业查询。

A.国内邮件

B.国际邮件

C.给据邮件

D.特快专递邮件

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