A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人
B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账
C.当顾客在收银台结账时,突然告诉顾客:“这里不结账了,请到别的收银台去,”即关机离开,让顾客重新排队等侯结账
D.收银员未做到唱收唱付,在交易时将零钱放在收银台上,未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡
A.要立即上前接待
B.降低说话音量,避免干扰顾客
C.以会议为主,顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店,必要时可暂停会议,先完成接待工作
A.原则上是先女宾后男宾
B.对佛教徒和伊斯兰教徒一定要护其头顶以示尊重
C.客人行动不便时,要主动上前搀扶
D.下雨天,主动打伞接应客人下车进店
A.进店先问好,看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品,告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下,为了避免尴尬,回复顾客好的,就可以
D.顾客下单后未付款,需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句,不问无需主动聊天
公开密钥方法的主要优点之一是(3)。RSA算法的基础是(4)。当N个用户采用公开密钥方法保密通讯时,系统中一共有(5)个密钥,每个用户要小心保管好(6)个密钥,为了防止不老实用户否认他们曾经通过计算机发送过的文件,较简便的方法是利用公开密钥方法完成(7)。
A.所有密钥公开
B.加密解密计算方便
C.便于密钥的传送
D.易于用硬件实现
公开密钥方法的主要优点之一是(1)。RSA算法的基础是(2)。当N个用户采用公开密钥方法进行通信时,系统中共有(3)个密钥,每个用户要小心保管好(4)个密钥,为了防止用户否认他们曾经通过计算机发送过的文件,较方便的方法是利用公开密钥的方法完成(5)。
A.所有密钥公开
B.采用加密解密计算方法
C.便于密钥的传达
D.易于用硬件实现
A.主动附和,控制节奏
B.专业标签,专业建议
C.先定后谈,精准甄别
D.报最低价,送大礼包